03/29/2024

Cum să remediați niciun dispozitiv de ieșire audio după actualizarea Windows 10 1809

Nu ar fi o actualizare Windows 10 dacă nu ar exista erori masive, care întrerup munca și jenante, care să meargă cu ea. O nouă eroare pare să fi apărut pe Windows 10 1809, prin care utilizatorii nu pot obține niciun sunet. Windows 10 le spune că nu este instalat niciun dispozitiv de ieșire audio sau pur și simplu nu primesc niciun sunet. Majoritatea utilizatorilor au experimentat acest lucru pe mașinile HP, deși unii au experimentat-o ​​și pe sistemele Dell.

Aceasta este, din nou, o problemă cu driverul și nu este una ușor de rezolvat. Depinde în mare măsură cum se manifestă această eroare în sistemul dumneavoastră.

Soluţie

The soluția este să eliminați driverele audio Intel SST. Aceste drivere par să fi fost instalate de Windows 10 și împiedică driverele audio RealTek să funcționeze. Partea dificilă este să scapi de driverele audio Intel SST, deoarece par să revină.

Deschideți Manager dispozitive și extindeți grupul de dispozitive Controlere de sunet, video și joc. Verificați sub aceste dispozitive pentru a vedea dacă aveți Intel SST instalat sau nu. Pot exista mai multe intrări.

Faceți clic dreapta pe fiecare și utilizați opțiunea de dezinstalare pentru a elimina aceste drivere. Odată eliminat, descărcați și instalați din nou driverele audio RealTek.

Dacă nu reușiți să dezinstalați driverele sau dacă Windows 10 le instalează din nou, faceți clic dreapta pe fiecare intrare Intel SST și vedeți dacă vreuna dintre ele poate fi anulată. Dacă oricare dintre ele are o opțiune de derulare înapoi activată, utilizați-o și apoi instalați driverele audio RealTek.

  Cum să opriți restaurarea aplicațiilor la pornire în Windows 10

Este posibil ca driverele audio RealTek să fie instalate pe sistemul dumneavoastră, dar prezența driverelor Intel SST împiedică driverele RealTek să funcționeze, motiv pentru care trebuie să le eliminați.

Dacă nu există nicio opțiune de derulare înapoi și dezinstalarea driverelor Intel SST le aduce înapoi după un timp, puteți încerca unul dintre cele două lucruri. Descărcați driverele RealTek pentru sistemul dvs. și după dezinstalarea driverelor Intel SST, instalați manual driverele RealTek din Managerul de dispozitive. Permiteți Managerului de dispozitive să caute alte drivere, dar dacă nu le găsește pe cele corecte, utilizați driverul pe care l-ați descărcat și instalați-l. După aceea, opriți Windows 10 să actualizeze driverele până când este disponibilă o remediere pentru aceasta.

Provocarea aici va fi să scoateți driverele Intel SST de pe sistemul dvs. și să le păstrați. Din păcate, din cauza naturii acestui bug, nu putem oferi instrucțiuni specifice pentru toate sistemele, dar odată ce aveți o idee generală despre ce trebuie să faceți pentru a o remedia, puteți căuta informații care vă vor permite să remediați sistem.