Când vă conectați iPhone-ul la computer, Windows Update va prelua și instala driverele necesare pentru acesta, astfel încât să puteți face backup pentru telefonul dvs. Dacă Windows Update nu instalează driverul, versiunea pentru desktop a iTunes în mod normal o va face. iTunes are o versiune UWP pe care utilizatorii Windows 10 o pot folosi pentru a-și salva telefoanele. Chestia este că, dacă utilizați aplicația iTunes UWP, mai întâi trebuie să dezinstalați versiunea desktop. Când lansați pentru prima dată UWP, se ocupă de acest lucru pentru dvs., dar, în acest sens, elimină și driverul pentru iPhone, motiv pentru care obțineți eroarea „Driverul necesar pentru acest iPhone nu este instalat”.
Această eroare poate apărea atunci când instalați versiunea pentru desktop a iTunes, dar este mult mai puțin probabilă. Dacă se întâmplă să vedeți această eroare când rulați versiunea desktop, aceeași remediere ar trebui să funcționeze.
Deconectați și reconectați
Deconectați-vă iPhone-ul de la computer. Conectați-l din nou. Dacă iTunes se deschide, închideți-l. Windows Update ar trebui să caute și să instaleze driverele corecte. Dacă nu, trebuie să forțați Windows să instaleze driverele corecte. Nu este greu.
Instalați manual driverul iPhone
Conectați-vă iPhone-ul la computer. Deschideți Device Manager tastând Device Manager în bara de căutare Windows.
Extindeți grupul de dispozitive Portable Devices. Căutați Apple iPhone și faceți clic dreapta pe el. Selectați „Actualizare driver” din meniul contextual. În meniul care apare, selectați opțiunea „Căutați automat software-ul de driver actualizat”. Permiteți actualizării Windows să caute driverul și să îl instaleze.
Odată ce driverul este instalat, închideți Manager dispozitive și deschideți iTunes. De data aceasta, ar trebui să poată detecta iPhone-ul. Eroarea „Driverul necesar pentru acest iPhone nu este instalat” nu ar mai trebui să apară.
Dacă încă întâmpinați probleme în găsirea driverului potrivit, asigurați-vă că nu ați setat Windows 10 să nu actualizeze driverele.
Actualizarea Windows rulează în mod normal ori de câte ori conectați un dispozitiv nou la computer. Versiunea pentru desktop a iTunes instalează și rulează și servicii care, ori de câte ori detectează un nou model de iPhone, vor descărca driverele corecte. Versiunea UWP a iTunes este mai ușoară decât versiunea desktop și asta este grozav, dar pare să lipsească capacitatea de a obține driverele potrivite pentru un dispozitiv. Indiferent, Windows Update îl poate prelua și, dacă nu o face automat, îl puteți forța să instaleze driverul.