Aplicația Windows Store nu are încă o populație mare și pentru mulți utilizatori Windows, majoritatea aplicațiilor lor preferate se află încă în afara Magazinului Windows. De asemenea, aplicația nu este atât de grozavă atunci când vă actualizați aplicațiile și poate rămâne adesea blocată, astfel încât o aplicație să fie blocată în limbo-ul de descărcare. Nu puteți descărca și actualiza toate celelalte aplicații. Închiderea și redeschiderea aplicației și chiar închiderea Windows și pornirea lor din nou nu vă va rezolva problema. Singura soluție este să ștergeți memoria cache a aplicației Windows Store. Iată cum.
Există două moduri de a șterge memoria cache a magazinului Windows, una este o resetare soft, în timp ce cealaltă este o resetare completă. În niciun caz nu se pierd date. Este o idee bună să mergeți mai întâi cu resetarea soft și să vedeți dacă asta rezolvă problema. Asigurați-vă că aplicația Windows Store nu este deschisă. Deschideți dialogul de rulare prin comanda rapidă Win+R și inserați următoarele;
WSReset.exe
Se va deschide o fereastră de comandă, iar pictograma aplicației din bara de titlu va avea sigla Magazinului Windows. Nu va apărea nimic în fereastră, dar nu o închideți. Când memoria cache a fost golită, aplicația Windows Store se va deschide și fereastra Prompt de comandă se va închide singură.
Dacă acest lucru nu a rezolvat problema, va trebui să recurgeți la hard resetare. Deschideți linia de comandă cu privilegii administrative. Introduceți următoarele în el;
wmic useraccount get name,sid
Citiți cu atenție SID-ul pentru numele de utilizator pentru care doriți să ștergeți memoria cache. Apoi, deschideți Registrul Windows tastând regedit în dialogul de rulare. Mergi la;
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionAppxAppxAllUserStore
Căutați folderul denumit același cu SID-ul pentru utilizatorul pentru care doriți să ștergeți memoria cache a aplicației Windows Store. Acum reporniți sistemul și toate descărcările din aplicația Windows Store vor fi șterse.
Începeți să descărcați din nou o aplicație și de data aceasta ar trebui să se descarce fără probleme.