Deoarece niciun administrator nu poate avea ochi peste tot și totuși toți trebuie să supravegheze totul, instrumentele de monitorizare a infrastructurii IT sunt o necesitate pentru majoritatea dintre noi. Aceste instrumente vor urmări în mod eficient lucrurile și vă vor anunța când ceva necesită mai multă atenție. Unul dintre cele mai bune lucruri despre aceste instrumente este că există multe dintre care să alegeți. Toate ar putea părea foarte asemănătoare, dar fiecare are o caracteristică unică care o va face deosebit de potrivită pentru nevoile dumneavoastră specifice. Acesta este motivul pentru care am căutat pe internet cele mai bune de pe piață și acum vă prezentăm lista noastră de top zece cu cele mai bune instrumente de monitorizare a infrastructurii IT.
Înainte de a dezvălui cele mai bune zece produse ale noastre, am dori să luăm ceva timp pentru a trece peste monitorizarea infrastructurii în general. După cum sunteți pe cale să descoperiți, diferiți administratori și diferite organizații au nevoi diferite când vine vorba de monitorizare. Vom discuta apoi despre diferitele tipuri de sisteme de monitorizare de la cele mai elementare la cele mai elaborate. Și dacă ești curios și îți place să știi cum funcționează lucrurile, vom face tot posibilul să explicăm elementele esențiale ale modului în care funcționează aceste instrumente. Înarmat cu toate aceste cunoștințe, vei fi gata să descoperi selecția noastră de instrumente și software.
Cuprins
Monitorizarea infrastructurii
Necesitatea monitorizării infrastructurii este destul de evidentă. Rețelele devin din ce în ce mai mari și au mai multe componente ca niciodată. Nu este neobișnuit ca administratorii să fie nevoiți să supravegheze zeci de dispozitive, dacă nu chiar sute. Acest lucru este pur și simplu prea mult pentru o singură persoană. Și este o muncă plictisitoare și plictisitoare, exact tipul de lucru care de obicei este cel mai bine lăsat unei mașini.
Oricât de mult este necesară monitorizarea, aceasta este și variată. Diferite tipuri de sisteme au cerințe diferite. De exemplu, în timp ce cineva ar fi probabil mai interesat de utilizarea lățimii de bandă a interfețelor echipamentelor de rețea, CPU-ul și încărcările de memorie ar fi interesante pe un server. Acesta este motivul pentru care există adesea diferite tipuri de sisteme de monitorizare pentru diferite tipuri de echipamente.
ARTICOL LEGAT: Cele mai bune 12 programe și instrumente de monitorizare a rețelei revizuite în 2018
Mediile virtualizate sunt un caz special și au nevoi de monitorizare foarte specifice. Acesta este motivul pentru care unele instrumente de monitorizare sunt specializate în acestea. Am analizat recent cele mai bune instrumente de monitorizare a VM pentru a fi cu ochii pe mașinile dvs. virtuale.
Pentru a răspunde cerințelor diferitelor tipuri de monitorizare, unele dintre instrumentele disponibile pot monitoriza mai multe medii diferite. O fac fie prin funcționalitatea încorporată, fie folosind suplimente sau pluginuri externe.
Diferite tipuri de sisteme de monitorizare
Indiferent de ce tip de echipament trebuie să monitorizați, există diferite tipuri de sisteme de monitorizare, fiecare cu un nivel de detaliu tot mai mare. La cel mai elementar nivel, aveți instrumente simple de monitorizare în sus sau în jos. Aceștia vor verifica doar dacă dispozitivele sunt în funcțiune și, de obicei, vă vor avertiza când unul se defectează. Ei nu vor verifica niciunul dintre parametrii operaționali ai dispozitivului și, de obicei, folosesc teste ping pentru a verifica dacă dispozitivele răspund.
Următorul nivel de monitorizare va sonda dispozitivele – sau va primi date transmise de la dispozitivele în sine sau de la un agent – pentru a obține diferiți parametri operaționali. De obicei, acești parametri vor stoca într-o bază de date și îi vor afișa pe o formă de tablou de bord tabelar sau grafic.
Nivelul superior de monitorizare adaugă un fel de caracteristică de alertă. Se poate baza pe date măsurate sau calculate cu praguri de alertă predefinite sau definite de utilizator. Unele sisteme folosesc, de asemenea, o bază de cunoștințe încorporată pentru a declanșa alerte bazate pe anumiți parametri operaționali sau combinații de parametri. Întrucât scopul întreg al utilizării instrumentelor de monitorizare este de a elibera administratorii de a fi nevoiți să urmărească în mod constant sistemele, este inutil să spunem că aceste sisteme sunt de departe cele mai populare.
Cum funcționează sistemele de monitorizare?
Deși aceasta ar putea părea o întrebare destul de simplă, răspunsul la ea nu este. Problema este că nu există o modalitate universală pe care o folosește fiecare sistem de monitorizare. Există, totuși, câteva metode și protocoale care sunt folosite de multe instrumente. Vom încerca să explicăm cum funcționează unele dintre acestea.
La baza multor instrumente de monitorizare se află Protocolul simplu de gestionare a rețelei sau SNMP. Specifică o schemă de comunicare între o platformă de monitorizare și dispozitivul monitorizat, precum și structura datelor monitorizate. Instrumentele de monitorizare SNMP se conectează la dispozitivele monitorizate la intervale regulate pentru a citi parametrii operaționali. De exemplu, utilizarea procesorului sau indicatori de utilizare a memoriei pot fi citite prin SNMP.
Pentru monitorizarea echipamentelor de rețea, unele contoare numite bytes in și bytes out pot fi, de asemenea, citite prin SNMP. Echipamentele de rețea tipice au o pereche de acele contoare pentru fiecare interfață de rețea. Acestea nu sunt totuși indicatori. Sunt contoare care indică câți octeți au fost transmisi și primiți de la ultima resetare a echipamentului. Cunoscând intervalul de sondare, matematica simplă va permite sistemului de monitorizare să calculeze utilizarea medie a lățimii de bandă.
Pentru monitorizarea serverelor se pot folosi și alte tehnici. În lumea Windows, protocolul WMI (Windows Management Instrumentation) este de obicei folosit pentru a comunica între sistemele de monitorizare și serverele monitorizate. Alte protocoale precum WBEM (Web-Based Enterprise Management) sau CIM (Common Information Model) sunt utilizate în mod similar în lumea non-Windows.
Multe sisteme de monitorizare comunică cu gazdele monitorizate prin intermediul unui agent instalat local. Utilizarea agenților are mai multe avantaje. Oferă dezvoltatorilor de sisteme de monitorizare cea mai bună flexibilitate în definirea informațiilor care sunt schimbate și cum. Și cu agentul care rulează local pe sistemul monitorizat, va avea de obicei acces la mai multe informații decât cele disponibile folosind protocoalele standard. Agenții au un preț, totuși. Acestea rulează pe sistemul monitorizat și, ca atare, consumă o parte din resursele acestuia.
Top 10 cele mai bune instrumente și software de monitorizare a infrastructurii IT
1. Monitor de performanță a rețelei SolarWinds (probă gratuită)
Produsul de vârf al SolarWinds se numește Network Performance Monitor sau NPM. Este o soluție completă de monitorizare a rețelei. Atuurile principale ale instrumentului sunt simplitatea, scalabilitatea și personalizarea. GUI-ul instrumentului este foarte intuitiv și ușor de utilizat și de învățat. Se va scala de la cea mai mică rețea la instalații uriașe cu mii de dispozitive pe mai multe site-uri. În ceea ce privește personalizarea, este peste tot: în tabloul de bord, vizualizările, rapoartele, alertele.
PROBA GRATUITĂ DE 30 DE ZILE: Monitor de performanță a rețelei SolarWinds
Sistemul de alertă al Network Performance Monitor este printre cele mai bune. Poate fi personalizat complet pentru nevoile dvs. sau poate fi folosit imediat cu configurații minime. Inteligența încorporată a motorului de alertă nu va trimite notificări pentru evenimente „neimportante” în miezul nopții și nu va trimite sute de notificări „dispozitiv inaccesibil” pentru un dispozitiv situat în spatele unui router sau comutator de rețea în jos.
SolarWinds Network Performace Monitor începe de la puțin sub 3 000 USD și crește în funcție de numărul de dispozitive de monitorizat și de componentele opționale selectate. Acesta va monitoriza numai dispozitivele de rețea. Dacă aveți și servere de monitorizat, veți avea nevoie și de Serverul SolarWinds și Monitorul de aplicații, analizate mai jos. Dacă preferați să încercați produsul înainte de a-l cumpăra, o versiune de încercare gratuită de 30 de zile este disponibilă pentru descărcare de pe site-ul web SolarWinds.
2. Server SolarWinds și monitor de aplicații (probă gratuită)
Dacă, în loc de echipamente de rețea, ceea ce trebuie să monitorizezi sunt serverele și procesele acestora, atunci ceea ce ai nevoie este Server și Application Monitor, tot de la SolarWinds. După cum ați ghici din numele său, monitorizează aplicațiile, precum și serverul care le găzduiește. Software-ul poate scala de la rețele foarte mici la cele mari, cu sute de servere – fizice sau virtuale – răspândite pe mai multe site-uri. Instrumentul poate monitoriza și serviciile găzduite în cloud, cum ar fi cele de la Amazon Web Services și Microsoft Azure.
PROBA GRATUITĂ DE 30 DE ZILE: Server SolarWinds și Monitor de aplicații
Configurarea instrumentului este ușoară, iar configurarea inițială se face cu ajutorul unui proces de auto-descoperire. Este un proces în două treceri care va descoperi mai întâi serverele, apoi aplicațiile. Pentru a accelera procesul, poate fi furnizată o listă de aplicații de căutat. După configurarea inițială, GUI ușor de utilizat facilitează utilizarea Serverului și a Monitorului de aplicații. Informațiile pot fi afișate într-un tabel sau în format grafic.
Prețul pentru Serverul SolarWinds și Monitorul de aplicații este similar cu cel al Monitorului de performanță a rețelei. Și ca și vărul său, o versiune de probă gratuită de 30 de zile este disponibilă pentru descărcare.
3. PRTG
PRTG este un instrument integrat care va monitoriza orice sistem, dispozitiv, trafic și aplicație din infrastructura dumneavoastră IT. PRTG este mai rapid și mai ușor de instalat decât majoritatea altor instrumente de monitorizare a rețelei. Editorul susține că puteți începe monitorizarea în două minute. Sistemul de auto-descoperire al PRTG va scana segmente de rețea și va recunoaște automat o gamă largă de dispozitive și sisteme. Apoi va crea senzori din șabloane de dispozitive predefinite.
Platforma propune, de asemenea, un sistem de alertă extrem de flexibil și personalizabil. Puteți primi notificări de alertă trimise pe dispozitivul dvs. mobil atunci când utilizați aplicațiile client gratuite pentru Android, iOS și Windows Phone. De asemenea, le puteți obține prin e-mail sau SMS, în funcție de nevoile dvs.
Există o versiune gratuită, cu funcții complete de PRTG, care este limitată la 100 de senzori. Există, de asemenea, o versiune de probă nelimitată de 30 de zile pentru dispozitiv. Pentru a monitoriza mai mult de 100 de senzori, va trebui să achiziționați o licență. Prețul crește odată cu numărul de senzori începând de la 1 600 USD pentru 500 de senzori până la 14 500 USD pentru senzori nelimitați. Rețineți că fiecare parametru monitorizat, nu dispozitiv, contează ca un senzor. De exemplu, monitorizarea lățimii de bandă pe fiecare port al unui switch cu 48 de porturi va conta ca 48 de senzori.
4. WhatsUp Gold
Odată doar un instrument de monitorizare de tip sus sau jos, WhatsUp Gold a evoluat într-un sistem de monitorizare cu drepturi depline, cu toate clopotele și fluierele. Are, de exemplu, unul dintre cele mai bune sisteme de alertă și poate fi configurat să transmită alerte folosind o multitudine de moduri, inclusiv e-mail și SMS, pentru a numi câteva.
WhatsUp Gold nu va monitoriza doar dispozitivele, ci va monitoriza și serviciile și procesele selectate. Acesta va monitoriza, de exemplu, serverele Exchange și SQL, Active Directory, IIS și serviciile Web Apache. Și dacă organizația dvs. utilizează echipamente bazate pe cloud, WhatsUp Gold va monitoriza și instalațiile AWS sau Azure.
5. Nagios (Core și XI)
Sunt disponibile două versiuni de Nagios. Există o versiune open-source gratuită numită Nagios core și un produs comercial numit Nagios XI. Ambele folosesc același nucleu – de unde și numele versiunii gratuite – dar, în timp ce cea gratuită se bazează pe suplimente și pluginuri dezvoltate de comunitate pentru majoritatea sarcinilor de monitorizare, produsul comercial le include.
Nagios o soluție excelentă de monitorizare pentru aplicații, servicii, sisteme de operare, protocoale de rețea, metrici ale sistemelor și infrastructură de rețea. Și dacă asta nu este suficient, suplimentele terțe vă permit să monitorizați practic orice.
Nagios XI este disponibil în edițiile Standard și Enterprise. Enterprise Edition are unele funcționalități suplimentare și se mândrește cu funcții pentru a ajuta la configurarea la scară largă, prognozarea și raportarea programată. Ediția standard începe de la 1 995 USD, în timp ce Enterprise începe de la 3 495 USD. O versiune gratuită a Nagios XI este disponibilă, dar se limitează la monitorizarea a șapte dispozitive.
6. ManageEngine OpManager
ManageEngine OpManager este un alt pachet all-in-one care va monitoriza atât semnele vitale ale serverelor dvs. (fizice și virtuale), cât și ale echipamentului dvs. de rețea și vă va avertiza de îndată ce ceva nu este în conformitate cu specificațiile. Instrumentul are o interfață de utilizator intuitivă care vă va permite să găsiți cu ușurință informațiile de care aveți nevoie. Un motor de raportare excelent este inclus împreună cu unele rapoarte prefabricate, precum și cu cele personalizate. Caracteristicile de alertă ale produsului sunt, de asemenea, foarte complete.
ManageEngine OpManager este disponibil în două versiuni, ediția Essential este destinată organizațiilor mici și mijlocii cu până la o mie de dispozitive cu prețuri începând de la aproximativ 700 USD pentru 25 de dispozitive. Pentru organizațiile mai mari, alegeți ediția Enterprise, care poate scala până la zece mii de dispozitive. Prețul său începe de la sub 20 000 USD pentru 500 de dispozitive. Ca și în cazul majorității instrumentelor comerciale de monitorizare similare, este disponibilă și o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile.
7. Monitor OP5
OP5 Monitor este un instrument open-source de monitorizare a rețelei care se bazează pe un Naemon, o furcă a lui Nagios. Este promovat ca „soluția de monitorizare open-source la nivel de întreprindere”. Printre caracteristicile sale principale, putem aminti tabloul de bord complet personalizabil, unde puteți alege să afișați doar ceea ce este important pentru dvs. De asemenea, are o scalabilitate excelentă, în special în medii distribuite.
Caracteristicile de alertă ale monitorului OP5 sunt, de asemenea, foarte complete. Alertele nu declanșează doar notificări, ele pot lansa și handlere de evenimente; scripturi care pot face problemele de auto-vindecare. Instrumentul se integrează cu ușurință cu alte sisteme – cum ar fi managementul biletelor sau CRM – și are un API prietenos pentru dezvoltatori dacă doriți să-și extindeți funcționalitatea
Prețurile pentru monitorul OP5 pot fi obținute contactând direct OP5. Deși nu există o versiune de încercare gratuită disponibilă, este disponibilă o demonstrație online în cazul în care doriți să vedeți produsul în acțiune înainte de a cumpăra.
8. Zabbix
Zabbix este cunoscut a fi una dintre cele mai bune platforme gratuite și open-source de monitorizare a sistemului. Acest sistem de nivel enterprise se poate scala de la rețele mici la foarte mari. Zabbix poate monitoriza rețelele, atât servere locale, cât și cele bazate pe cloud, precum și serviciile care rulează pe acestea.
Modelul de afaceri al lui Zabbix este unic. Produsul este gratuit, dar serviciile auxiliare pot fi achiziționate de la Zabbix. Printre serviciile pe care le puteți achiziționa veți găsi cinci niveluri de asistență tehnică și un program complet de formare pentru certificare. Acest lucru este complet opțional, deoarece suportul comunității este disponibil și gratuit și foarte bun. În cele din urmă, caracteristicile sale de alertă sunt excelente, la fel și motorul său de raportare.
Zabbix are tot ce v-ați aștepta de la un instrument de monitorizare de nivel enterprise, cu excepția prețului ridicat. Singurul lucru pe care va trebui să-l cheltuiți pentru a încerca Zabbix este timpul dvs.
9. Icinga
La fel ca alegerea noastră anterioară, Icinga este o platformă de monitorizare open source cu un set de caracteristici care se potrivește cu majoritatea celor mai bune produse comerciale. Una dintre principalele diferențe în Icinga este utilizarea pe scară largă a pluginurilor. Există literalmente mii de ele pentru a efectua diverse sarcini de monitorizare și pentru a extinde funcționalitatea produsului. Și dacă aveți o nevoie specială pentru care nu există plugin, puteți oricând să scrieți unul singur.
O altă caracteristică excelentă a Icinga este alertarea și notificarea. Puteți personaliza alertele pentru a fi declanșate de orice condiție la care vă puteți gândi. Și este la fel de flexibil în ceea ce privește modul în care sunt transmise alertele. Produsul are alerte segmentate care îi permit să trimită unele alerte unor administratori și alte alerte către diferiți pentru cea mai bună flexibilitate.
10. Observium
Observium este o altă platformă de monitorizare open-source a cărei caracteristică principală este o interfață de utilizator frumoasă, intuitivă și simplă, dar puternică, care arată starea de sănătate și starea rețelei tale. Poate monitoriza majoritatea tehnologiilor și furnizorilor precum Cisco, Windows, Linux, HP, Juniper, Dell, FreeBSD, Brocade, Netscaler, NetApp. Acest instrument rulează numai pe Linux.
Observium este ușor de configurat și aproape se configurează singur, datorită funcției sale de auto-descoperire. Ca și alte produse, ar putea avea nevoie de câteva modificări pentru a-l face să funcționeze exact așa cum doriți. Instrumentul oferă praguri de alertă definite de utilizator. O altă caracteristică excelentă a Observium este modul în care se integrează cu alte sisteme, trăgând informațiile acestora și afișându-le pe tabloul de bord.
Observium este disponibil în două versiuni. Există Observium Community, oferta cu adevărat gratuită și open source, care este actualizată de două ori pe an. Există și Observium Professional cu câteva funcții suplimentare și actualizări zilnice.
Concluzie
Indiferent care dintre cele mai bune zece instrumente ale noastre, veți avea o platformă de monitorizare excelentă. Deși toate sunt echivalente din punct de vedere funcțional, nu sunt identice. Principala diferență este adesea aspectul și senzația tabloului de bord al instrumentului, o chestiune foarte subiectivă. Alegerea sistemului de monitorizare potrivit este o sarcină dificilă, dar nimic nu vă împiedică să încercați câteva. Cele mai multe dintre ele pot fi instalate rapid și ușor.