Cuprins
Aspecte Cheie
- Prea multe persoane ignoră regulile de bază legate de mesaje, acționând nepoliticos în comparație cu interacțiunile din viața reală.
- Ar trebui să eviți mesajele de tip „Shatner” și să nu scrii eseuri lungi; recunoaște mesajele fără a insista pentru un răspuns.
- Fii conștient de cine, când și ce mesaj trimiti; folosește emoji-uri și acronime cu moderație și utilizează întotdeauna ortografie și gramatică corespunzătoare.
Indiferent dacă folosești SMS-uri sau o aplicație de mesagerie dedicată, cum ar fi iMessage sau WhatsApp, există reguli esențiale pe care ar trebui să le urmezi. Din păcate, nu toată lumea pare să fi primit mesajul cu eticheta fundamentală de mesagerie care ar trebui să fie cunoscută de toată lumea. Pentru a-ți veni în ajutor, am alcătuit o listă cu 11 reguli pe care le respect întotdeauna…
1. Evită Mesajele de Tip Shatner (O serie de Mesaje Scurte)
Deși s-ar putea să nu fii familiarizat cu termenul „mesaje de tip Shatner”, probabil știi despre ce este vorba. Acesta se referă la o serie de mesaje scurte trimise rapid când un mesaj mai lung ar fi fost suficient. Cei mai rău intenționați pot chiar să trimită un cuvânt pe rând pentru un efect dramatic, generând notificări nesfârșite pe telefonul tău.
Numele se referă la modul în care William Shatner, celebru din Star Trek, vorbește. El are o tendință de a adăuga pauze între cuvinte, iar aceasta reflectă stilul de mesagerie utilizat aici. Indiferent de cum îl numești, te rog să te oprești din a face acest lucru.
2. Nu Scrie Eseuri Lungi Fără o Pauză
În contrast direct cu mesajele de tip Shatner, unele persoane scriu eseuri lungi ca mesaje, iar asta este la fel de inutil. Chiar dacă ai un punct important de transmis, fă-ți milă de interlocutor și nu-i trimite un mesaj lung, fără sfârșit, care abordează mai multe subiecte deodată.
În schimb, concentrează-te pe un singur subiect și trimite mesajul. Apoi permite-i să răspundă înainte de a trece la un alt subiect. Dacă îți imaginezi cum s-ar simți aceasta într-o conversație față în față, este ușor să vezi cât de nepotrivit și inutil este.
3. Dacă Citești un Mesaj, Recunoaște-l Întotdeauna
Toți avem acel prieten care lasă o conversație pe o aplicație de mesagerie să se stinge fără a recunoaște că se încheie. Și știm cu toții că este nepoliticos. Ar trebui să recunoști un mesaj într-un fel, chiar dacă este doar un emoji cu un semn de aprobat. Acesta îi permite celeilalte persoane să știe că l-ai văzut și ești gata să treci mai departe.
De ce este aceasta nepoliticos? Imaginează-ți că vorbești cu cineva față în față, iar acea persoană pur și simplu pleacă fără a încheia conversația. Ai fi supărat, și pe bună dreptate. Și trebuie să aplicăm aceeași formă de politețe în interacțiunile noastre online. Ar trebui să fim politicoși chiar și cu chatbots-urile AI!
4. Nu Insista pe Cineva să Îți Răspundă Repede
Deși este tentant să „zgârii” metaforic pe cineva când nu a răspuns la un mesaj imediat, este însă nepoliticos. Pot fi ocupați, deci, dacă nu știi că sunt online și disponibili, oferă-le beneficiul îndoielii.
Totuși, există o limită. Așa cum am menționat deja, este nepoliticos să ignori complet mesajul cuiva, așa că, dacă nu au răspuns sau nu au recunoscut în alt fel mesajul, după 24 de ore, ai toate drepturile să trimiți un mesaj de urmărire.
5. Fii Conștient de Ora la care Îi Trimiți Mesaje
Cu planeta acum interconectată ca niciodată înainte, probabil că ai familie și prieteni localizați în întreaga lume. Și mesageria îți permite să comunici cu ei liber și ușor ca niciodată înainte. Dar trebuie să fii conștient de diferitele fusuri orare care există.
Lucrez cu mulți americani, iar ei știu să nu-mi trimită mesaje în seara lor, pentru că ar fi ora foarte matinală pentru mine aici în UK. În timp ce majoritatea oamenilor folosesc „Do Not Disturb” pentru a evita această problemă, ar trebui să fii de asemenea conștient de ora (în fusul lor orar) la care îi trimiti mesaj.
6. Amintește-ți Cine Ești Mesajând
Este adesea ușor să uiți că destinatarii diferiți necesită tipuri diferite de mesaje. De exemplu, vorbesc foarte diferit în grupurile de WhatsApp de familie decât în grupurile cu prieteni de aceeași vârstă și mentalitate.
Pe lângă faptul că vorbești diferit cu prietenii comparativ cu familia, ar trebui de asemenea să-ți îndulcești tonul în conversațiile cu colegii de muncă sau cu șeful tău. S-ar putea să nu aprecieze imaginea riscantă pe care ai vrut să o trimiți partenerului tău sau gluma pe care ai vrut să o trimiți prietenilor.
7. Nu Trimite Niciodată Nimic Inadecvat Prin Mesaj
Chiar dacă crezi că destinatarul va aprecia ceea ce trimiți, ar trebui să te gândești de două ori înainte de a trimite orice inadecvat. Aceasta poate varia de la poze riscante menționate anterior și glume îndrăznețe la orice conține informații personale sau sensibile.
Aș încuraja chiar și precauție atunci când vorbești de rău un prieten altuia, deoarece mesajele pot fi capturate și folosite împotriva ta. Capturile de ecran pot, de asemenea, să te expună accidental, dar aceasta este o altă problemă cu totul.
8. Folosește Emoji-uri cu Moderație (și Apropriat)
Pentru mulți dintre noi, emoji-urile au devenit modul de bază de a reacționa la lucruri pe care le vedem online, inclusiv mesaje. Și asta este perfect în regulă. Îmi plac la fel de mult ca și altora, deoarece ne oferă tuturor o modalitate rapidă de a recunoaște ceva.
Totuși, poți folosi emoji-uri prea des, iar dacă faci asta, nu doar că își pierd impactul, dar vei începe să pari leneș și nepăsător. Emoji-urile (cum ar fi un semn de aprobat sau o față râzând) sunt potrivite când un mesaj nu justifică un răspuns real, dar nu când ți se pune o întrebare directă sau vorbești despre ceva serios.
9. Folosește Întotdeauna Ortografie și Gramatică Corectă
Această regulă de mesagerie probabil că nu va fi îndrăgită de generațiile mai tinere, dintre care mulți văd ortografia și gramatica corectă ca cerințe opționale. Dar cred că toată lumea ar trebui să facă eforturi să scrie cuvintele corect și să plaseze virgulile unde (și doar unde) este necesar în toate formele de comunicare scrisă.
Încă din 2012, am scris un articol despre de ce greșelile de tip typo contează întotdeauna, chiar și în mesajele text. Și, deși lumea s-a schimbat mult de atunci, cu aplicațiile de mesagerie care au înlocuit mesajele SMS, cred că punctul meu rămâne valid.
10. Nu Presupune Niciodată Că Toată Lumea Cunoaște Acronymul de Text
Acronimele sunt utilizate frecvent atunci când mesajezi persoanele, în principal pentru că mesajele SMS au un anumit număr de caractere, ceea ce face util orice ocazie de a reduce numărul de caractere folosite. Dar nu toată lumea cunoaște fiecare acronim existent.
În general vorbind, cu cât ești mai în vârstă, cu atât această problemă devine mai gravă. Noi acronime și expresii scurte sunt inventate tot timpul, multe dintre ele intrând în dicționar. Dar orice care nu devine popular poate fi confuz pentru restul populației. Așa că încearcă să folosești cuvinte întregi când este posibil, chiar dacă durează mai mult să le scrii.
11. Nu Mesaja Niciodată pe Cineva Când Ești Obosit sau Întyurat
Nu ar trebui să mesajezi niciodată pe nimeni când ești obosit sau îmbibat. Practic, dacă mintea ta rațională probabil că nu funcționează la capacitate maximă din orice motiv, ar trebui să te oprești de la a trimite mesaje. Chiar dacă asta înseamnă să îți blochezi telefonul undeva inaccesibil.
De ce? Pentru că s-ar putea să ai pierdut acel instinct de a nu ofensa și/sau să-ți fi pierdut inhibițiile. Acest lucru înseamnă că s-ar putea să ajungi să mesaj cuiva cu care ai avut o relație sau să trimiti mesajul greșit unei alte persoane.
Aceasta este o parte dintre regulile de respectat atunci când mesajăm alții. Nu numai că te vor asigura că nu vei părea nepoliticos, dar te pot ajuta să eviți situații stânjenitoare.