Ce este Dropshipping și este o înșelătorie?

Internetul a transformat profund comerțul cu amănuntul, datorită unor platforme gigantice precum Amazon și eBay. Cu toate acestea, navigând pe Instagram sau Facebook, este foarte probabil să fi întâlnit reclame pentru produse de tip boutique, uimitor de ieftine, de la companii complet necunoscute.

Aceste branduri, în cele mai multe cazuri, nu există în afara unui magazin virtual Shopify. Ele doar revând produse chinezești de o calitate îndoielnică la prețuri umflate. Bine ați sosit în lumea opacă a înșelătoriilor cu dropshipping.

Dropshipping-ul nu este o escrocherie, dar este exploatat de escroci

Un comerciant care utilizează metoda dropshipping este, în esență, un intermediar. Când plasați o comandă la acest comerciant, o altă entitate – un producător, un distribuitor sau un angrosist – este cea care vă trimite produsul. Comerciantul își reține o parte din sumă, fără a fi nevoit să gestioneze stocul de mărfuri. Această strategie este utilizată de decenii de către numeroase companii legitime, pentru a reduce costurile de stocare și a accelera livrarea către clienți.

Totuși, în prezent, dropshipping-ul este adesea instrumentalizat în scheme online de îmbogățire rapidă. Ai nevoie doar de un site web și puțină publicitate pe rețelele sociale pentru a vinde produse în magazinul tău online. Nu trebuie să stochezi niciun produs sau să te ocupi de producție, depozitare și livrare, deoarece toate acestea sunt gestionate de altcineva.

Imaginați-vă că o fabrică din China vinde un anumit produs cu 3 USD bucata. Un dropshipper poate crea un site web și o campanie de marketing pe rețelele sociale pentru a promova și vinde aceste produse „de înaltă calitate” la 15 USD bucata. Dropshipper-ul probabil nu va vedea niciodată produsul și nu va avea nicio idee despre calitatea reală a acestuia.

De fiecare dată când un client comandă de pe site, dropshipper-ul cumpără produsul cu 3 USD, iar producătorul îl expediază direct clientului. Dropshipper-ul păstrează diferența de 12 USD.

Nu tot ce strălucește este aur

Majoritatea oamenilor interacționează cu comercianții înșelători în timpul activităților lor zilnice, cum ar fi navigarea pe rețelele sociale. În mijlocul postărilor cu copii sau fotografii cu mâncare, ei observă o reclamă la un produs tehnologic sau de îmbrăcăminte de designer, oferit la un preț imbatabil.

Spre deosebire de reclamele care promovează falsuri Ray-Ban, anunțul respectiv susține că produsul provine de la un butic independent. Dacă dați clic pe link, veți fi direcționat către un site web cu aspect profesionist. S-ar putea chiar să existe o poveste despre originea produsului sau o fotografie a atelierului unde a fost creat. În plus, site-ul este probabil protejat de un certificat SSL, pentru a sugera legitimitatea sa.

Așadar, introduceți datele cardului de credit și așteptați. Și tot așteptați. Într-un final, un pachet va ajunge la ușa dvs., dar, în loc să fie livrat de un brand de modă din Los Angeles, acesta vine direct din China.

Decepția se instalează rapid când realizați că produsul nu este conform așteptărilor. Materialul poate fi nepotrivit, iar cusăturile pot fi de o calitate precară. În loc de un articol de pe podiumul de modă, primiți ceva demn de un coș cu chilipiruri.

Povești ca aceasta sunt frecvente în domeniul vânzărilor online. S-ar putea chiar argumenta că această situație este o componentă inevitabilă a modelului de afaceri. Vânzătorii verifică rar calitatea produselor (dacă o fac vreodată). Nici ei și nici clienții lor nu au cunoștințe despre calitatea reală a produsului.

Anatomia unei operațiuni de dropshipping înșelătoare

Deși sunt adesea percepute ca afaceri efemere, care dispar la fel de repede cum apar, piața dropshipping-ului este vastă. Analiștii de la Grand View Research au estimat venituri de 102,2 miliarde USD în 2018. Se estimează că această cifră impresionantă va crește la 557,9 miliarde de dolari până în 2025. Acest lucru nu înseamnă că toate acestea sunt înșelătorii, ci doar că este o industrie de mari dimensiuni.

Articolele de modă reprezintă 30% din vânzări, iar alimentele și produsele de îngrijire personală (cum ar fi cosmeticele coreene de lux) reprezintă încă 30%. Produsele electrice se situează la 22%, restul fiind distribuit într-o varietate de categorii, cum ar fi jucării, mobilier și aparate electrocasnice.

Comercianții online necinstiți utilizează site-uri web create pentru a fi lansate rapid și ieftin de administrat. Adesea, ei fură sau reutilizează imaginile și textul de pe site-urile web ale altora. De asemenea, apelează la platforme existente pentru a deschide rapid noi magazine virtuale—Shopify este o platformă preferată. Produsele sunt procurate în general de pe AliExpress, cunoscut ca „eBay-ul Chinei”.

Odată ce un magazin este configurat, ei atrag clienți prin campanii agresive de publicitate pe rețelele sociale, în special Facebook și Instagram. Publicitatea digitală este o modalitate eficientă de marketing, ceea ce o face ideală pentru acest tip de afaceri.

Unul dintre motivele pentru care afacerile online înșelătoare se extind rapid este că ele sunt formate din componente deja existente, care sunt asamblate rapid. Operatorii pot combina imediat o pagină Shopify cu o campanie de publicitate ieftină și pot începe! Nu este necesar să construiască un nou site de la zero.

Acest lucru le oferă, de asemenea, un avantaj împotriva recenziilor negative, cu care o afacere tradițională s-ar confrunta. Odată ce încep să se acumuleze recenzii negative, acești escroci se mută în liniște pe un alt site web.

Îmbogățire rapidă?

O parte din popularitatea dropshipping-ului este atractivitatea sa ca o modalitate simplă de a genera venituri pasive lucrând de acasă. Deși unii reușesc să facă acest lucru, mulți alții ajung să piardă bani.

În multe privințe, această industrie a urmat același traseu ca și marketingul pe mai multe niveluri, care s-a extins enorm din cauza stagnării salariilor și a creșterii costului vieții.

În mod ironic, mulți oameni sunt atrași în afaceri de dropshipping prin reclame pe rețelele sociale. Dacă vă uitați suficient de mult pe YouTube, veți da peste o reclamă cu cineva care se laudă cum a câștigat o sumă impresionantă de bani lucrând de acasă. Desigur, va fi fericit să vă dezvăluie cum a făcut-o – contra cost.

Acesta este adesea primul cost suportat de potențialii dropshipperi. Apoi, este costul creării și promovării unui magazin online. Chiar dacă cheltuiți doar 5 USD pe zi pe reclame, această sumă se adună în timp, mai ales dacă magazinul nu reușește să genereze vânzări.

Ulterior, apar costurile neprevăzute ale gestionării unei afaceri de dropshipping. Rambursările plăților cu cardul de credit sunt un risc major, atunci când clienții nemulțumiți încearcă să-și recupereze banii prin intermediul băncilor lor. Returnările sunt o altă problemă.

Atenție la cumpărături

Desigur, există și nuanțe. Multe, dacă nu majoritatea companiilor legitime, folosesc dropshipping-ul într-o formă sau alta. Când achiziționați acel telefon nou și este expediat din China, de obicei este un caz de livrare directă de la producător.

Problema apare atunci când cumpărați de la mici comercianți întâlniți pe rețelele de socializare, care promovează un produs cu aspect elegant, dar care, în realitate, este un produs de calitate scăzută, livrat direct din China.

Nu este dropshipping-ul în sine o înșelătorie, ci faptul că dropshipping-ul și internetul facilitează vânzarea de produse de calitate inferioară online. În cele din urmă, singurul nostru sfat este prudență, indiferent dacă sunteți tentat să cumpărați online sau să vă lansați propria afacere de dropshipping. Este un domeniu riscant, unde atât cumpărătorii, cât și vânzătorii pot pierde adesea bani.

Dacă ceva sună prea frumos ca să fie adevărat, de cele mai multe ori chiar așa este.