03/29/2024

9 instrumente pentru a vă crea un chatbot personal sau de afaceri 🤖

Oamenii iubesc mesajele.

Este peste tot și, cel mai probabil, clientul dvs. este pe oricare dintre serviciile de chat.

  • WhatsApp
  • Facebook Messenger
  • WeChat
  • Skype
  • LINIA
  • Slack
  • QQ Mobile
  • Și mult mai mult…

Sunteți de acord?

Ei bine, dacă nu, atunci aruncați o privire la Statisticile aplicației de mesagerie mobilă de la Statista.

Intră în noua lume având un Chatbot pentru afacerea ta, care să transforme serviciul, asistența și experiența generală a utilizatorului.

Dacă vă întrebați ce este Chatbot – este un program conceput pentru a avea o conversație cu un om prin Chat. Vă puteți antrena/configura chatbot-ul pentru a răspunde clientului în numele dvs. Un chatbot poate înțelege limbajul uman și poate răspunde în consecință.

Există un număr semnificativ de posibilități de automatizare prin Chatbot, inclusiv unele dintre ele mai jos.

  • Întrebări frecvente – creați un bot pentru a vă automatiza întrebările frecvente
  • Urmărirea Comenzii/Livrarea – lăsați botul să răspundă la starea comenzii/livrării
  • eCommerce – antrenează-ți botul să-ți implice vizitatorul site-ului și să-l transforme în clienți

Puteți fie să vă dezvoltați propriul dvs., fie să utilizați următorul furnizor de servicii pentru a vă construi chatbot.

Collect.chat

Collect.chat-uri Serviciul Chatbot prietenos cu oamenii vă asigură că aveți conversii mai mari și niveluri mai bune de satisfacție a clienților. Îl puteți lăsa să funcționeze automat 24/7, chiar și în timp ce toți membrii personalului dvs. dorm adânc. Doar configurați-l o dată și nu necesită alte configurații sau întreținere decât dacă doriți.

Inteligența acestui Chatbot poate implica și converti vizitatorii conversând ca un om, mai degrabă decât aruncând fraze generice. Puteți chiar să îl integrați în peste 15 aplicații diferite de la terțe părți, inclusiv Gmail, WordPress și Dropbox.

  Cum să depanați paginile web care nu se încarcă

Collect.chat este folosit de peste 10.000 de companii din întreaga lume, iar Airbnb este una dintre ele. Puteți încerca demonstrația lor și puteți începe de acolo.

HubSpot

Cu Generatorul de chatbot de la HubSpot, puteți avea conversații personalizate nelimitate cu clienții dvs. și asta la scară. Aceasta este o soluție excelentă pentru a oferi asistență, a rezerva întâlniri și chiar a califica clienții potențiali fără a avea cu adevărat mulți membri ai personalului.

Deși este încă un „Chatbot”, dar nu trebuie să sune cu adevărat robotic. Botul dvs. poate vedea istoricul conversațiilor anterioare ale fiecărui client și poate adăuga o notă umană, activând mesaje personalizate pentru acel utilizator.

Utilizarea acestui serviciu ar însemna să le permiti membrilor să automatizeze întrebările și problemele obișnuite și să se concentreze pe conversațiile care necesită atenție. Puteți asambla fără probleme acest Chatbot pe site-ul dvs. web fără a avea cunoștințe de codificare. Alegeți un șablon în funcție de scopul botului dvs., apoi personalizați tonul, întrebările și alte elemente pentru a se potrivi cerințelor dvs.

Dacă în cazul în care nu doriți să utilizați un șablon, puteți începe și de la zero și îl puteți construi ușor de acolo.

Chatfuel

Lansați-vă chatbot-ul Facebook în câteva minute fără codare. Chatfuel este folosit de un gigant mare precum UBER, TechCrunch etc.

Chatfuel se integrează cu toate serviciile tale preferate, inclusiv Twitter, YouTube, JSON, Instagram etc.

Și cel mai fantastic lucru despre Chatfuel este prețul.

Super-misto. Nu-i aşa?

Dacă decideți să utilizați Chatfuel, atunci aș recomanda acest lucru tutorial pentru a construi un chatbot Facebook.

Flux XO

Construiește și găzduiește un bot grozav pentru messenger, slack, telegram etc FlowXO. Nu trebuie să cunoașteți codul pentru a deține botul.

  Cum să remediați „O eroare a apărut la pregătirea instalării” pe Mac

FlowXO vă ajută să vă integrați botul cu peste 90 de servicii terțe, inclusiv următoarele.

  • Tampon
  • GitHub
  • Gmail
  • JIRA
  • LinkedIn
  • Mailgun
  • Status Cake
  • Și mult mai mult…

SnatchBot

SnatchBot vă permite să construiți chatbot gratuit pe Facebook Messenger, Telegram, Line, Skype, site-uri web, Viber și multe alte canale. Are propriul său motor NLP, care funcționează în 135 de limbi. Iar interfața este ușor de utilizat: nu este necesară deloc codificare.

Botsify

Botsify vă permite să creați un chatbot pentru până la 100 de utilizatori pe lună este GRATUIT. Dacă sunteți în căutarea unui chat pur pe Facebook, atunci acesta este ceva ce merită încercat.

Ai un site WordPress? Botsify a primit un plugin pentru asta. Puteți încerca eșantion de chatbot aici.

Puteți proiecta botul și acceptă fișiere imagine, video, audio și opțiunea de integrare cu Medium.

API.AI

Construit Facebook Bot inteligent în trei pași simpli cu api.ai.

  • Design – Creează-ți botul
  • Conectează-te – integrează-te cu backend-ul tău preferat
  • Lansare – lansare

API.AI oferă o soluție completă pentru a construi platforma inteligentă, conversațională, de învățare automată și pentru a suporta mai multe platforme precum Android, HTML, Node.js, iOS, Python etc.

În prezent, acceptă 14 limbi și poate fi integrat cu urmatoarele.

  • Slack
  • Skype
  • Stare de nervozitate
  • Cisco Spark
  • Kik
  • LINIA
  • Amazon Alexa
  • Telegramă
  • Twilio IP/SMS
  • Microsoft Cortana
  • Agent Demo

Mişcare.ai

Creați gratuit doi chatbot pentru până la 1000 de mesaje pe lună Mişcare.ai. Nu doar Facebook, ci Motion vă permite să creați un bot pentru SMS, web, Slack, Smooch și e-mail.

Puteți începe gratuit și au primit documentație detaliată.

  9 instrumente de urmărire a timpului pentru freelanceri pentru a face ca fiecare minut să conteze

Manybot

Publicul tău este pe Telegram?

Manybot vă permite să creați un bot pentru telegramă fără a scrie un singur cod de linie.

Puteți trimite text, imagini, videoclipuri abonaților dvs. și nu există nicio limită pentru lungimea postării. Creați comenzi personalizate pentru a vă controla afacerea.

Și nu în ultimul rând, puteți configura postarea automată a blogului dvs. cu fluxuri RSS.

Concluzie

Sper că cele de mai sus vă oferă o idee despre cum să vă creați un chatbot personal sau de afaceri pentru a accelera lucrurile. Majoritatea celor de mai sus au planul GRATUIT, așa că mergeți mai departe și încercați.

Sunt sigur că o să-ți placă.