03/29/2024

8 semne de avertizare că Mac-ul dvs. ar putea avea o problemă (și cum să o remediați)

Mac-ul tău se blochează mult? Ați observat zgomot constant al ventilatorului sau probleme ale bateriei? Mac-ul dvs. ar putea avea o problemă, dar soluția ar putea fi ușoară! Să ne uităm la câteva probleme obișnuite de Mac și cum le puteți remedia.

Reporniri bruște și frecvente

Repornirile bruște și frecvente, în special cele însoțite de un avertisment pe ecran, sunt cunoscute sub denumirea de panică a nucleului. Acesta este echivalentul Apple al Ecranului albastru al morții de la Microsoft și vedeți adesea eroarea „Computerul dvs. a fost repornit din cauza unei probleme” atunci când aparatul dvs. repornește.

Multe lucruri pot provoca o panică a nucleului. Ar putea indica o problemă cu hardware-ul, cum ar fi RAM sau CPU. Un periferic nesigur pe care l-ați conectat la Mac poate provoca, de asemenea, o panică a nucleului sau poate fi pur și simplu un caz de spațiu pe disc redus. Panicile nucleului apar ocazional, dar dacă nu le întâmpinați frecvent (de mai multe ori pe săptămână), nu ar trebui să vă faceți griji prea mult pentru asta.

Dacă Mac-ul dvs. are panică obișnuită de kernel, încercați aceste remedieri posibile:

Eliminați orice periferice care ar putea cauza problema. De exemplu, dacă panica se întâmplă doar când camera web este conectată, porniți mașina fără ea timp de o săptămână și vedeți cum merg lucrurile.
Verificați dacă aveți suficient spațiu liber. Dacă aveți nevoie de mai mult spațiu, puteți șterge fișiere pentru a crea mai multe.
Alerga memtest86 pentru a testa memoria Mac-ului dvs. Va trebui să creați o unitate flash USB bootabilă și să testați memoria computerului în afara mediului macOS. Dacă găsiți probleme cu RAM, puteți încerca să o înlocuiți acolo unde este posibil.
Rulați Apple Diagnostics. Pentru a face acest lucru, apăsați și mențineți apăsată tasta D în timp ce porniți Mac-ul, apoi vedeți dacă sunt detectate probleme hardware.
Porniți în modul sigur. Apăsați și mențineți apăsată tasta Shift în timp ce sistemul dvs. începe să pornească în Safe Mode. Vezi dacă problema persistă. Modul sigur exclude orice extensie de kernel terță parte, care ar putea cauza problema. De asemenea, vă va scana volumul pentru erori și va remedia orice găsește.
Reinstalați macOS de la zero. Aceasta este opțiunea nucleară, dar probabil va șterge orice software care cauzează problema.

Înghețări și blocări ale aplicației

Vedeți în mod regulat roata morții care se învârte? Aplicațiile nu răspund, sunt lente sau se blochează cu totul? Mac-ul tău se blochează brusc fără motiv?

Multe lucruri ar putea cauza aceste probleme, dar unele sunt mai frecvente decât altele. Spațiul redus pe disc cauzează adesea probleme de performanță, în special atunci când treziți Mac-ul din modul Sleep. Problemele cu memoria și stocarea, sau pur și simplu o mașină care mușcă mai mult decât poate mesteca, ar putea fi, de asemenea, de vină.

  Ce este Crypto Malware și cum să le evitați [2023]

Dacă întâmpinați aceste probleme, încercați aceste remedieri posibile:

Creați mai mult spațiu pe disc. S-ar putea să fie nevoie să-i lași macOS puțin spațiu să respire. Încercați să păstrați aproximativ 10 GB de spațiu liber pe unitatea dvs. pentru sarcinile de menaj macOS. Puteți șterge și muta fișiere pentru a elibera mai mult spațiu pe Mac.
Alerga memtest86 pentru a verifica memoria Mac-ului dvs. pentru probleme. De asemenea, puteți apăsa și țineți apăsată tasta D în timp ce Mac-ul dvs. pornește pentru a rula Apple Diagnostics și a scana pentru alte probleme hardware.
Rulați utilitarul de disc. Dacă aparatul dvs. are un hard disk, lansați Disk Utility, selectați unitatea, apoi faceți clic pe „Verify Disk”. Dacă vedeți erori, faceți clic pe „Reparați disc”. Acest lucru poate izola sectoarele dăunătoare, așa că macOS știe să nu stocheze date în acele secțiuni ale unității (o cauză comună pentru roata morții).
Reinstalați macOS. Acest lucru va elimina orice probleme legate de software și va elibera o mulțime de spațiu. Mac-ul dvs. ar trebui să funcționeze la cele mai rapide viteze pe care le poate gestiona.
Ștergeți aplicațiile care necesită mult resurse. Dacă bănuiți că problemele sunt cauzate de hardware învechit, renunțați la aplicații precum Chrome pentru opțiuni mai ușoare, cum ar fi Safari. Încercați să utilizați SimpleNote și GIMP în loc de Evernote și Photoshop.

Scăderea duratei de viață a bateriei

Bateriile nu țin pentru totdeauna. De-a lungul timpului, toate prezintă semne de îmbătrânire. De exemplu, dispozitivul dvs. nu va funcționa atât de mult cu o singură încărcare și, uneori, abia va reține încărcarea. Există un curs de acțiune foarte clar în acest caz, dar nu este singurul lucru pe care îl puteți încerca.

Problemele de alimentare pot indica, de asemenea, probleme cu System Management Controller (SMC). Acest cip din Mac-urile bazate pe Intel este responsabil pentru operațiunile de nivel scăzut, inclusiv comportamentul LED-ului de încărcare și controlul ventilatorului.

Dacă ați observat probleme legate de baterie, încercați aceste remedieri posibile:

Verificați starea de sănătate a bateriei. Cea mai frecventă cauză a duratei slabe a bateriei este că este în stare proastă. Din fericire, macOS vă poate spune exact în ce stare se află bateria dvs., prin câte cicluri de încărcare și descărcare a trecut și dacă este timpul să o înlocuiți.
Resetați controlerul de management al sistemului (SMC). Dacă bateria este în stare bună, resetarea SMC poate rezolva unele probleme legate de alimentare, cum ar fi un Mac care nu se încarcă.
Extindeți bateria Mac-ului dvs. Aceasta este o idee bună dacă utilizați în mod regulat Mac-ul pentru perioade lungi de timp fără o sursă principală de alimentare.
Reglați-vă obiceiurile atunci când folosiți bateria. Porniți Monitorul activității și faceți clic pe fila „Energie” pentru a vedea ce aplicații vă folosesc bateria. Efectuați sarcini precum editare video și foto numai atunci când Mac-ul dvs. este conectat la o sursă de alimentare. Utilizați Safari pentru navigarea pe web — este mult mai eficient decât Chrome sau Firefox.

  Top 10 podcasturi de marketing care îți vor transforma strategia

Mac-ul tău nu se va porni

Mulți dintre noi intră în panică atunci când computerele noastre nu pornesc corect. Este posibil să vedeți un ecran simplu negru sau gri, un ecran negru cu un semn de întrebare sau un mesaj de eroare despre o problemă pe care o întâmpină aparatul dvs.

La fel ca și blocările de sistem, există multe motive pentru care un Mac ar putea părea a fi DOA. Ar putea fi o problemă cu un cablu, SMC, o actualizare de software sau o actualizare a sistemului de operare greșită.

Dacă Mac-ul dvs. nu pornește corect, încercați aceste remedieri posibile:

Verificați cablurile. Asigurați-vă că totul este conectat la priză și că priza este pornită la perete (dacă este cazul). Merită întotdeauna să verificați acest lucru mai întâi.
Porniți în modul sigur. Pentru a face acest lucru, apăsați și mențineți apăsată tasta Shift în timp ce Mac-ul dvs. pornește. Modul sigur vă va verifica discul și apoi va porni mașina cu minimul necesar pentru a funcționa. Apoi puteți încerca să reporniți normal.
Execută lista noastră de verificare. Am tratat această problemă în profunzime înainte. Dacă pașii de bază de depanare din acest articol nu funcționează, treceți la alții pe care îi puteți încerca.
Reinstalați macOS. Când toate celelalte nu reușesc, puteți porni în modul de recuperare și reinstalați sistemul de operare de la zero.

Ventilatoare neregulate, comportament ciudat al LED-urilor și probleme de alimentare

Dacă MacBook Pro din 2019 are ventilatoarele care funcționează tot timpul la maxim, resetați SMC.

Acest lucru a funcționat pentru mine:

Închide.
Țineți apăsat puterea 10 secunde. (Să adăugăm nu respira).
Dă drumul. (Acum poți să respiri).
Apăsați din nou rapid pe putere.

Viteza ventilatorului a revenit la normal.

— Todd Bruss (@StarPlayrX) 12 noiembrie 2019

Controlerul de management al sistemului (SMC) este responsabil pentru operațiunile de nivel scăzut care nu se pot baza neapărat pe sistemul de operare principal. Aceste operațiuni apar înainte ca sistemul de operare să pornească și, pe Mac-urile bazate pe Intel, cipul SMC le controlează.

Dacă SMC are o problemă, este posibil să întâlniți ventilatoare care funcționează în mod constant, LED-uri pentru baterie și indicator care se comportă prost sau lumini de fundal ale tastaturii care nu răspund la comenzi. Este posibil să aveți, de asemenea, probleme de alimentare, cum ar fi opriri bruște și refuzul de a porni.

SMC poate provoca, de asemenea, probleme cu încărcarea bateriei, periferice externe nedetectate și performanță slabă, chiar și cu o sarcină scăzută a procesorului. Aceste probleme sunt în mare parte doar iritante, dar unele pot afecta serios modul în care vă folosiți aparatul.

Din fericire, soluția pentru aceasta este relativ simplă; trebuie doar să urmați aceste instrucțiuni pentru a reseta SMC-ul Mac-ului dvs.

Mac-ul tău uită setările

Utilizați această comandă rapidă de la tastatură pentru a reseta PRAM/NVRAM pe Mac.

Când Mac-ul dvs. este oprit, multe setări, cum ar fi rezoluția curentă, discul de pornire pe care îl folosește aparatul, fusul orar local și volumul sunt stocate în memoria nonvolatilă cu acces aleatoriu (NVRAM) sau în memoria RAM de parametri (PRAM).

  Top 9 site-uri care aduc o schimbare revoluționară în dispozitivele de verificare a sănătății

Ocazional, lucrurile merg prost, iar aceste setări se pierd. Mac-ul dvs. poate porni de pe un disc de pornire diferit de cel normal sau este posibil să fiți nevoit să resetați în mod constant timpul și rezoluția după ce sistemul pornește.

Pentru a remedia aceste probleme, trebuie să resetați NVRAM/PRAM pe Mac.

Mac-ul tău se supraîncălzi

Dacă Mac-ul tău se supraîncălzi, este destul de evident, deoarece se va simți fierbinte. Alte semne includ accelerarea termică (când macOS limitează viteza procesorului pentru a genera mai puțină căldură) și reporniri aleatorii. Pentru a verifica temperatura internă, puteți instala o aplicație ca smcFanControl.

Pe lângă utilizarea Mac-ului în condiții foarte calde, supraîncălzirea ar putea semnala o problemă mai serioasă pe care nu ar trebui să o ignorați. Dacă există o problemă cu senzorii interni de răcire sau temperatură și continuați să utilizați Mac-ul, îl puteți deteriora. Feroneria și căldura nu se amestecă.

Dacă Mac-ul dvs. se supraîncălzi, încercați aceste remedieri posibile:

Resetați SMC-ul. Deoarece controlează ventilatoarele, acest lucru ar putea rezolva problema.
Luați-l pentru reparații. Dacă nu auziți niciun zgomot de ventilator, este posibil să existe o problemă cu sistemul de răcire sau cu senzorul de temperatură de pe Mac. Dacă acesta este cazul, duceți computerul la un tehnician, deoarece utilizarea continuă ar putea deteriora aparatul.

Mac-ul tău nu se închide corect

The

Un Mac care nu se va închide nu este la fel de obișnuit sau care provoacă panică ca unul care nu se pornește. Cu toate acestea, dacă acest lucru se întâmplă frecvent, este probabil ca software terță parte să ruleze în fundal și să blocheze procedura de închidere.

Dacă Mac-ul dvs. nu se închide, încercați aceste remedieri posibile:

Închideți orice aplicație deschisă. Este posibil să fie nevoie să închideți forțat unele aplicații care s-au blocat. De asemenea, este posibil să doriți să utilizați Monitorul de activitate pentru a verifica procesele care nu răspund. După ce închideți totul, încercați să închideți Mac-ul din nou.
Deconectați orice periferice. Nu uitați să scoateți în siguranță orice unități externe înainte de a le deconecta.
Forțați Mac-ul să se închidă. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire (sau cititorul de amprentă Touch ID) până când ecranul devine negru.
Încercați sugestiile din lista noastră de verificare. Dacă sugestiile de mai sus nu rezolvă problema, încercați pașii de depanare descriși în articolul nostru anterior pe acest subiect.

Obțineți ajutor de la Apple

Chiar dacă Mac-ul dvs. se află în afara perioadei de garanție și nu este acoperit de AppleCare, puteți să vă duceți în continuare Mac-ul în magazinul Apple și să obțineți ajutor. Un tehnician poate rula diagnostice specifice modelului pe dispozitiv pentru a detecta orice probleme hardware. În afară de descărcarea unor copii scurse ale acestor instrumente de diagnosticare, nu ai multe altceva de făcut.

Apple vă va anunța dacă trebuie făcute reparații și puteți decide dacă merită. În funcție de cost, ar putea fi mai bine să faceți upgrade la un model nou. Apple nu vă va percepe nimic decât dacă sunteți de acord cu repararea sau înlocuirea hardware-ului.