03/29/2024

8 moduri de a remedia problema „Acest videoclip este momentan indisponibil” pe Prime Video

Nu este enervant când te hotărăști în sfârșit asupra unui film de vizionat pe Amazon, dar se spune că videoclipul nu este disponibil? Mai multe motive cauzează această problemă pe Amazon Prime Video, cum ar fi drepturile de streaming pentru o anumită emisiune sau probleme tehnice. Deoarece problema poate apărea din mai multe motive, o puteți rezolva folosind mai multe metode. În acest articol, voi discuta câteva modalități simple și neconvenționale de a rezolva această problemă. Deci, să aruncăm o privire la cum să remediați problema „acest videoclip este indisponibil în prezent” pe Prime Video.

Cum să remediați „Acest videoclip este momentan indisponibil pe Amazon”

Imaginați-vă că vizionați un serial grozav și, după câteva episoade, vedeți o eroare care spune „Acest videoclip nu este disponibil momentan pe Amazon”. Poate fi din cauza unei probleme tehnice sau s-ar putea să vă fi schimbat regiunea în timp ce vizionați emisiunea. Există numeroase modalități de a remedia această problemă, în funcție de cauza acesteia. Să vedem cum să verificăm cauza principală a indisponibilității unui videoclip și să o rezolvăm în cel mai scurt timp.

Cum să remediați problema Amazon Video indisponibilă în prezent

Dacă videoclipul pe care încercați să îl vizionați nu este indisponibil, nu vă îngrijorați. Iată opt metode de lucru care vă vor pune la dispoziție spectacolul sau filmul. Sau, cel puțin, veți putea identifica problema și luați în considerare măsurile adecvate pentru a le rezolva. Toate metodele menționate mai jos vor aborda o situație diferită. Prin urmare, dacă sunteți deja sigur de problemă, alegeți soluția în consecință.

Verificați dacă serverele Amazon sunt oprite

Poți să folosești acest site pentru a verifica dacă serverele Amazon sunt nefuncționale în zona dvs. Site-ul arată grafic datele de întrerupere din ultimele 24 de ore pentru diverse site-uri de streaming precum Netflix, Hulu, Disney+, HBOmax și multe altele. De asemenea, va indica numărul de rapoarte despre întreruperi ale serverului pentru serviciul pe care îl menționați. Mai mult, puteți vedea în ce zone problema persistă. Câteva diagrame circulare arată problema exactă a serviciului, cum ar fi problemele de streaming, tamponarea, blocarea, conectarea și calitatea video. Ar trebui să căutăm probleme de streaming cu Amazon pentru a verifica întreruperile serverului. De exemplu, exemplul de mai jos arată probleme de redare în Bartlesville, Oklahoma, pentru Amazon Prime Video. Înseamnă că puteți avea o problemă similară dacă locuiți în localitate.

Reporniți dispozitivul sau sistemul

Deloc surprinzător, este cea mai veche metodă care încă funcționează pentru diverse probleme tehnice. Repornirea unui dispozitiv este ca și cum ați lua un pui de somn. Îți reîmprospătează dispozitivul și poate avea un nou început. Deci, dacă există vreo eroare sau o problemă tehnică minoră cu aplicația Amazon Prime Video sau dispozitivul dvs., repornirea acesteia ar rezolva problema.

  • Opriți dispozitivul și routerul și deconectați-l de la priza.
  • Acum, așteptați unul sau două minute și conectați-l înapoi.
  • Porniți dispozitivul și deschideți numai aplicația Amazon Prime Video.
  Poți relua testul Pottermore House?

Ar trebui să vă reîmprospăteze aplicația în mod eficient și veți putea transmite în flux fără probleme. Citiți mai departe dacă problema persistă.

Activați/dezactivați conexiunea VPN

Dacă utilizați o conexiune VPN gratuită sau nesigură, Amazon vă va împiedica într-adevăr să vizionați orice videoclip. Același lucru este valabil dacă utilizați DNS sau o setare proxy. În plus, toate titlurile de pe Amazon Prime Video nu sunt disponibile în fiecare țară. Este posibil să fiți conectat la o altă regiune în care filmul sau emisiunea TV preferată nu este disponibilă. Puteți dezactiva rapid serviciul VPN pentru a rezolva această problemă.

  • Deschideți aplicația VPN.
  • Deconectați VPN-ul.
  • Apoi, ștergeți datele browserului sau ștergeți datele aplicației dacă utilizați aplicația Prime Video. Acesta va reseta cookie-urile, iar Amazon vă va localiza acum în locația dvs. curentă.

Ar trebui să puteți transmite în flux fără efort acum. În plus, dacă conținutul pe care doriți să-l vizionați nu este disponibil în țara/regiunea dvs., puteți utiliza o rețea VPN pentru a face acel videoclip disponibil pentru dvs. Vă rugăm să citiți ghidul nostru detaliat despre schimbarea țării dvs. Prime Video pentru a afla cum să vizionați titluri indisponibile în regiunea dvs.

Adăugați o emisiune la Lista de urmărire

Adesea, eroarea de indisponibilitate video pe Amazon Prime Video apare din cauza unor erori minore ale aplicației. O modalitate ciudată de a ocoli această problemă este prin adăugarea emisiunii pe care doriți să o vedeți la lista de urmărire.

  • Deschideți site-ul web sau aplicația Amazon Prime Video.

  • Apoi căutați emisiunea pe care doriți să o vizionați și faceți clic pe „pictograma plus” sau pe butonul „Adăugați la lista de urmărire” pentru a continua.

  • Acum, accesați lista de urmărire trecând peste pictograma profilului din browser sau secțiunea „Lucrurile mele” din aplicația pentru smartphone.

  • Începeți să transmiteți conținutul de aici.

Dacă motivul din spatele indisponibilității video este o eroare în aplicație, aceasta ar trebui să rezolve problema. De asemenea, puteți modifica calitatea streaming video pentru a verifica dacă problema este cu o anumită rezoluție sau format video.

Dezactivați accelerația hardware

Funcția de accelerare hardware este disponibilă pe aplicația pentru smartphone Prime Video. Funcția este necesară pentru a reda videoclipuri HD și 4K UHD dacă dispozitivul dvs. le acceptă. Cu toate acestea, dacă dispozitivul dvs. nu poate suporta funcția, atunci activarea acestei opțiuni poate duce la infama eroare „acest videoclip nu este disponibil” pe Amazon. Prin urmare, urmați pașii pentru a dezactiva accelerarea hardware în aplicația pentru smartphone.

  • Deschideți aplicația Amazon Prime Video pe telefon. Apoi, accesați secțiunea „Lucrurile mele”.

  • Acum, faceți clic pe pictograma roată din colțul din dreapta sus.

  • Aici, selectați opțiunea „Stream și descărcare”.

  • Comutați comutatorul pentru Accelerarea hardware la stânga.

  • În cele din urmă, confirmați alegerea în următoarea fereastră pop-up făcând clic pe Continuare.

Acum că ați dezactivat accelerarea hardware pentru Prime Video pe smartphone, verificați dacă problema a fost rezolvată. Cu toate acestea, rețineți că dezactivarea acestei funcții poate cauza ca videoclipurile HD și 4K UHD să nu se comporte corect.

  Cum să utilizați Bing AI cu ChatGPT (și de ce)

Actualizați-vă browserul la cea mai recentă versiune

Uneori, eroarea „acest videoclip nu este disponibil pe Amazon” poate fi cauzată și de un browser învechit. Dacă utilizați o versiune învechită a browserului dvs. web la alegere, asigurați-vă că o actualizați la cea mai recentă versiune disponibilă. De asemenea, puteți încerca transmiterea Prime Video într-un browser secundar pentru a vedea dacă problema apare din cauza versiunii browserului dvs.

Iată cum să vă actualizați browserul. Afișăm acești pași cu Google Chrome, dar sunt în mare parte aceiași pentru fiecare browser existent.

  • Deschideți browserul web și faceți clic pe cele trei puncte din colțul din dreapta sus.

  • Acum, deschideți Setări din meniul drop-down.

  • Derulați în jos și deschideți pagina „Despre”.

  • Aici, puteți verifica versiunea browserului dvs. și o puteți actualiza dacă este disponibilă o versiune ulterioară.

Odată actualizat, browserul se va reporni și ar trebui să puteți transmite în flux filmul sau emisiunea TV la alegere, fără nicio eroare. De asemenea, puteți actualiza aplicația la cea mai recentă versiune și puteți verifica dacă rezolvă problema „acest videoclip nu este disponibil”.

Sterge istoricul de navigare

Dacă Prime Video funcționează pe un browser secundar, dar nu pe browserul dvs. principal și dacă browserul dvs. este deja actualizat la cea mai recentă versiune, problema poate fi legată de cookie-urile browserului. Din fericire, ștergerea cookie-urilor nu este o sarcină dificilă.

Notă: ștergerea cookie-urilor de navigare vă va deconecta, de asemenea, de aproape fiecare site web pe care sunteți conectat. Asigurați-vă că aveți parolele memorate sau, mai bine, folosiți un bun manager de parole.

  • Deschideți browserul la alegere. (Edge, Firefox, Chrome etc.)
  • Apăsați ctrl + shift + del pentru a deschide setările de date ale browserului. (Funcționează pe toate browserele populare) Pe un Mac, utilizați „comandă + Shift + ștergere”.
  • Selectați casetele de lângă „istoric de navigare”, „cookie-uri și alte date ale site-ului” și „imagini și fișiere stocate în cache”. Alegeți intervalul de timp „Tot timpul” și faceți clic pe „Ștergeți datele”.

  • Acum, reconectați-vă la site-ul web Prime Video folosind datele de conectare.

Acesta va șterge toate datele de navigare din browser și va reseta setările site-ului. Dacă problema „videoclipului momentan indisponibil” s-ar datora cookie-urilor necorespunzătoare, această metodă ar rezolva-o și puteți transmite conținutul fără nicio problemă. Dacă utilizați aplicația Prime Video pe telefonul Android, puteți încerca, de asemenea, să ștergeți datele și memoria cache ale aplicației.

Dezactivați Antivirus/Firewall

Uneori, când mulți oameni abuzează de un server Amazon folosind un VPN, aplicațiile antivirus pot împiedica orice trafic care vine de pe acel server. Se întâmplă de obicei pentru oameni din zone dens populate din țări precum SUA. Numărul de titluri disponibile pe Amazon Prime Video este cel mai mare din SUA. Prin urmare, oamenii tind să folosească un server din SUA pentru streaming de conținut indisponibil în regiunea lor. Ar putea declanșa o alarmă falsă pentru aplicațiile antivirus, determinându-le să blocheze anumite servere de la Amazon. Puteți scăpa rapid de această problemă dezactivând temporar firewall-ul de pe computer.

Notă: Dezactivarea unui firewall sau a unui software antivirus va afecta securitatea dispozitivului dvs. Prin urmare, procedați pe propriul risc.

  • Deschideți programul antivirus. Folosesc McAfee.
  Cum să tastați N cu Tilde deasupra (Ñ ñ): Ghid complet

  • Accesați setările de protecție și deschideți Scanare în timp real și Firewall.

  • Opriți ambele setări unul câte unul.

Notă: pașii pentru a dezactiva Antivirus și Firewall pot varia pentru fiecare program antivirus.

Multe programe antivirus vă permit să dezactivați temporar protecția. Puteți decide perioada de timp pentru care doriți să dezactivați securitatea și să continuați. După ce ați terminat, închideți aplicația și deschideți Prime Video pentru a verifica dacă videoclipul este redat.

Motive pentru care Amazon Video este momentan indisponibil

Dacă vă întrebați de ce vă apare eroarea enervantă „acest videoclip nu este disponibil pe Amazon”, citiți mai departe. Vom discuta câteva dintre motivele principale pentru care un videoclip poate fi indisponibil pentru dvs. în prezent pe Prime Video.

Întreruperea serverului

Fiecare site web din lume poate fi uneori offline din cauza întreruperilor de server. Fie din cauza unei întrețineri programate, a unei configurări greșite, a erorilor DNS sau chiar a ceva sinistru precum un atac DDoS. Din fericire, astfel de întreruperi de obicei nu durează mult, iar companiile se grăbesc să informeze utilizatorii despre astfel de probleme cu serviciile lor.

Problemă cu extensia domeniului (TLD)

TLD-ul (Top Level Domain) sau extensia de domeniu este modul în care încheiați numele de domeniu, de exemplu, www.primevideo.com și www.primevideo.ca. Ambele nume de domeniu funcționează bine dacă transmiteți în flux din Canada. Cu toate acestea, computerul dumneavoastră le tratează diferit. Deci, dacă Prime Video nu vă redirecționează către site-ul său principal, încercați să deschideți manual domeniul „.com”. Această eroare este specifică doar pentru câteva țări.

Show Taken Down

Drepturile de streaming pentru emisiuni variază în funcție de țară. Prin urmare, este posibil ca o emisiune să fie eliminată într-o zi când contractul de streaming se încheie. În astfel de cazuri, veți primi o eroare „video indisponibil”.

Amazon Prime și alte servicii de streaming trebuie să stocheze cookie-uri în browser dacă doriți să transmiteți în flux fără nicio eroare. Merită să verificați dacă ați furnizat permisiunile necesare.

Folosind VPN/Proxy

Dacă Amazon detectează setări proxy sau dacă utilizați VPN, numai titlurile globale vă vor fi disponibile pe Prime Video. În unele cazuri, nici măcar nu vă va permite să deschideți site-ul web. Prin urmare, cel mai bine ar fi fie să utilizați un VPN rapid și sigur, fie să nu folosiți deloc.

Antivirus/Firewall

Un program antivirus sau un Firewall va bloca traficul de pe orice server pe care îl consideră suspect. Se poate întâmpla dacă spectatorii abuzează de un anumit server pentru a accesa Amazon Prime ilegal.

Accelerație hardware

Dacă aplicația dvs. Amazon Prime Video utilizează Accelerarea hardware pentru a transmite mai bine, o eroare a sistemului de operare sau o eroare în aplicație o poate împiedica să vă arate videoclipuri. În consecință, veți primi eroarea de indisponibilitate a videoclipului pe Amazon Prime.

Cablu HDMI

În timpul conectării la un televizor de la un dispozitiv de streaming precum Firestick, este crucială utilizarea unui cablu HDMI adecvat. În caz contrar, televizorul vă va bloca să afișați vreun videoclip, mai ales dacă doriți să transmiteți conținut 4K UHD.

Acest videoclip este momentan indisponibil pe Prime Video: S-a rezolvat!

Ei bine, așa puteți rezolva eroarea „acest videoclip este indisponibil în prezent” pe Prime Video. Am discutat despre toate modalitățile pe care le puteți utiliza pentru a remedia problema cu Prime Video cu ușurință și chiar am analizat motivele din spatele acestor probleme. Sperăm că ați reușit să rezolvați eroarea de indisponibilitate video pe dispozitivele dvs. Deci, întâmpinați des această problemă? Există și alte metode pe care ar trebui să le includem în acest ghid? Spune-ne în comentarii.