TikTok, o platformă de partajare video de scurtă durată, dezvoltată de o companie din China, se bucură de o popularitate imensă. Dacă te confrunți cu dificultăți de conectare la rețea în timp ce folosești aplicația TikTok, nu te îngrijora! Am elaborat un ghid practic care te va învăța cum să depășești eroarea „fără conexiune la internet” pe dispozitivul tău. Te invităm să continui lectura pentru a rezolva problema conexiunii instabile la internet pe TikTok.
Modalități de a remedia eroarea „fără conexiune la internet” pe TikTok
Există multiple cauze pentru care aplicația TikTok poate afișa o eroare legată de lipsa conexiunii la internet. În acest articol, îți vom prezenta o serie de soluții detaliate pentru a rezolva această problemă.
Înainte de a trece la metodele de depanare, este important să te asiguri că nu există o problemă la nivelul serverelor TikTok. Pentru a verifica starea serverelor, vizitează pagina dedicată Down Detector și verifică dacă alți utilizatori au raportat probleme.
Dacă serverele funcționează corect, poți continua cu metodele de mai jos pentru a rezolva problema conexiunii la internet pe TikTok.
Metoda 1: Utilizarea unui VPN
Dacă accesul la TikTok este restricționat în regiunea ta, poți utiliza un VPN pentru a ocoli această restricție. Un VPN îți permite să îți schimbi locația virtuală. Poți utiliza orice aplicație VPN (de exemplu, NordVPN). Pentru a obține un cont NordVPN gratuit, consultă ghidul nostru dedicat.
Notă: Deoarece telefoanele Android au setări diferite în funcție de marcă, pașii de mai jos pot varia ușor. Pașii prezentați în acest ghid au fost efectuați pe un smartphone Honor Play.
Metoda 2: Repornirea aplicației TikTok
Un prim pas simplu este repornirea aplicației TikTok. Iată cum poți face acest lucru pe un dispozitiv Android:
1. Deschide aplicația Setări.
2. Accesează secțiunea Aplicații.
3. Navighează la lista de aplicații instalate.
4. Selectează informațiile aplicației TikTok.
5. Atinge opțiunea „Oprire forțată”.
6. Repornește dispozitivul și deschide din nou aplicația TikTok.
Metoda 3: Actualizarea aplicației TikTok
O versiune învechită a aplicației TikTok poate cauza erori, inclusiv probleme de conectivitate la internet. TikTok lansează actualizări regulate pentru a corecta erorile. Actualizează aplicația la cea mai recentă versiune pentru a remedia problemele.
1. Deschide aplicația Magazin Google Play.
2. Atinge pictograma profilului.
3. Accesează secțiunea „Gestionați aplicațiile și dispozitivul”.
4. Deschide opțiunea „Actualizări disponibile”.
5. Găsește aplicația TikTok și atinge butonul „Actualizare”.
Metoda 4: Depanarea conexiunii la rețea
O conexiune la internet instabilă este o altă cauză comună pentru eroarea „fără conexiune la internet” pe TikTok. Dacă routerul tău Wi-Fi are probleme temporare, este posibil să experimentezi această eroare. Repornește routerul pentru a elimina eventualele probleme temporare. Asigură-te că toate setările de rețea sunt corecte pentru o conexiune stabilă. Consultă ghidul nostru de depanare a smartphone-urilor Android pentru pași detaliați privind depanarea conectivității la rețea.
Metoda 5: Ștergerea datelor din memoria cache TikTok
Ștergerea datelor din memoria cache a aplicației TikTok poate rezolva eroarea. Iată pașii pentru a șterge datele cache corupte de pe un smartphone Android (pașii sunt prezentați pe un Vivo 1920):
1. Deschide aplicația Setări.
2. Accesează secțiunea „Aplicații și permisiuni” și apoi selectează „Manager aplicație”.
3. Găsește și atinge aplicația TikTok.
4. Atinge opțiunea „Stocare”.
5. Selectează opțiunea „Șterge cache”.
Metoda 6: Acordarea permisiunilor aplicației TikTok
Dacă aplicația TikTok nu are permisiunile necesare, poate cauza erori de conectivitate. Urmează pașii de mai jos pentru a acorda permisiunile necesare:
1. Accesează informațiile aplicației TikTok.
2. Atinge secțiunea „Permisiuni”.
3. Activează permisiunile necesare.
Metoda 7: Reinstalarea aplicației TikTok
Reinstalarea aplicației poate rezolva eroarea de conectivitate. Iată cum poți reinstala aplicația din Magazinul Google Play:
1. Deschide Magazinul Google Play.
2. Atinge pictograma profilului.
3. Selectează „Gestionați aplicațiile și dispozitivul”.
4. Accesează fila „Gestionare”, selectează aplicația TikTok și atinge pictograma coșului de gunoi.
5. Selectează butonul „Dezinstalare” și așteaptă finalizarea procesului.
6. Caută aplicația TikTok.
7. Atinge butonul „Instalare” pentru a reinstala aplicația.
Metoda 8: Contactarea suportului TikTok
Ca ultimă soluție, poți vizita Centrul de ajutor TikTok. Aici poți contacta direct echipa de asistență pentru a le descrie problema întâmpinată. Echipa de asistență îți va oferi o soluție personalizată.
Întrebări frecvente (FAQs)
Î1. Ce cauzează eroarea „fără conexiune la internet” pe TikTok?
Răspuns. Mulți factori pot cauza această eroare, inclusiv o conexiune instabilă, date cache corupte sau erori temporare.
Î2. Este TikTok interzis în Magazinul Google Play?
Răspuns. Nu, aplicația TikTok nu este interzisă în Magazinul Google Play. Cu toate acestea, nu este disponibilă în unele țări, cum ar fi India. TikTok este disponibil în peste 150 de țări.
Î3. Cum pot rezolva eroarea „fără conexiune la rețea” pe TikTok?
Răspuns. Poți încerca să repornești routerul și să te asiguri că ai o conexiune stabilă la internet. Dacă problema persistă, încearcă soluțiile prezentate mai sus.
***
Sperăm că acest ghid a fost util și ai reușit să rezolvi problema conexiunii la internet pe TikTok. Spune-ne ce metodă a funcționat cel mai bine pentru tine. Dacă ai întrebări sau sugestii, nu ezita să le postezi în secțiunea de comentarii de mai jos.