03/29/2024

8 instrumente pentru a înregistra sesiunea utilizatorului pe site-ul dvs. web

Aflați ce fac vizitatorii pe site-ul dvs. web sau cum interacționează cu navigarea, articolul, clicul etc.

Înregistrați tot ceea ce fac utilizatorii pe pagina dvs. web fără a încetini un site web.

Curios?

Ce se întâmplă dacă îți spun că poți urmări tot ce fac utilizatorii tăi pe site-ul tău? Inclusiv clic, parcurgerea mouse-ului etc., ca și cum ați privi printr-o cameră.

Iată lista de servicii care vă vor ajuta în acest sens. Cele mai multe dintre ele au un plan GRATUIT, așa că poți încerca să vezi ce funcționează pentru tine.

Hotjar

Hotjar vă ajută cu înregistrarea sesiunii în timp real, astfel încât să puteți urmări ceea ce văd utilizatorii pe pagina dvs. web.

Aveți opțiunea de a înregistra fie fiecare pagină, fie o anumită pagină. Înregistrarea unei anumite pagini va fi utilă dacă vă concentrați pe optimizarea paginii de destinație, a produsului și a prețurilor.

Hotjar vă permite să configurați dacă doriți să înregistrați o sesiune mai lungă de 30 de secunde cu următoarele caracteristici.

  • Etichetați înregistrarea video
  • Luați notițe în timp ce vizionați acțiunile utilizatorului
  • Partajați înregistrarea cu echipa dvs
  • Filtrați/căutați înregistrarea ca pagina conține, ieșiți din pagină, începeți cu,

Puteți pune Hotjar în acțiune pe WordPress, Joomla, Drupal, LightCMS, Shopify, Magento etc., cu un singur script.

Dacă utilizați Google Manager de etichete, este posibil să aveți scriptul acolo pentru o întreținere ușoară.

VWO

VWO poate înregistra mișcările mouse-ului, clicurile și comportamentul general al utilizatorului. După preferințele dvs., puteți alege să accelerați procesul sau să încetiniți și să monitorizați fiecare detaliu. Există, de asemenea, o opțiune foarte utilă pentru a sări peste cureaua de sincronizare în care utilizatorii nu iau măsuri. Acest lucru vă ajută să economisiți mult timp în proces.

  Cum să faci o siglă folosind Midjourney

În înregistrare, dacă găsiți ceva care ar putea avea nevoie de îmbunătățire, cum ar fi un vizitator care se încurcă în timp ce completează un formular, atunci puteți adăuga un semn de observație la momentul exact pentru a o rezolva.

Există multe alte funcții pe care ați dori să le utilizați, așa că asigurați-vă că folosiți versiunea de încercare gratuită a acestora. 🙂

UXtweak

UXtweak Instrumentul de înregistrare a sesiunii indexează toate evenimentele utilizatorului și le face căutate cu ajutorul filtrelor noastre SmartSearch. Datorită SmartSearch, puteți filtra numai acele sesiuni care, de exemplu: sunt din SUA, folosind un dispozitiv mobil, accesați subpagina „Contactați-ne”x și faceți clic pe butonul „Programați apel”.

SmartSearch vă permite să filtrați eficient sesiunile utilizatorilor și oferă sugestii în căutare pentru a vă economisi și mai mult timp.

Cu UXtweak, nu mai trebuie să stai ore întregi de înregistrări de sesiuni. Alegeți ceea ce este înregistrat cu precizie chirurgicală – un procent de sesiuni, regiuni specifice, dispozitive, browsere, rezoluții de ecran etc.

  • Implementare simplă cu 3 clicuri cu Google Tag Manager.
  • Conform GDPR și CCPA
  • Faceți clic, derulați, mutați și atingeți Hărți termice
  • Urmărirea activității – cu un simplu clic, puteți configura dispozitive de urmărire pentru orice eveniment și apoi puteți urmări modul în care acestea se influențează reciproc în timp.
  • Redarea sesiunii arată și se simte ca un videoclip, dar este o recreare exactă a site-ului dvs. web, inclusiv a DOM.
  • În redarea sesiunii, puteți sări peste inactivitate, să luați note, să reglați viteza de redare sau să partajați înregistrarea cu o adresă URL secretă.

De asemenea, accesați toate caracteristicile sale: testare nemoderată, testare arbore și sortare card. Sunt disponibile un plan gratuit și o demonstrație de 5 zile.

  Tipuri, instrumente și bune practici

Inspectlet

Inspectlet vă permite să înregistrați 100 de sesiuni pe lună GRATUIT. Odată înregistrat, puteți filtra videoclipurile după mai multe atribute, inclusiv.

  • Afișați sesiunea de la vizitatorii care revin/noi
  • Pagina de intrare conține ceva sau a vizitat o anumită pagină
  • Pagina de ieșire conține

Smartlook

Smartlook vă ajută să înregistrați și să analizați comportamentul utilizatorilor pe site-ul dvs. web sau în aplicația dvs. mobilă. Are urmărire automată a evenimentelor, care vă ajută să identificați dacă funcția de pe site-ul sau aplicația dvs. funcționează așa cum ar trebui, pe baza acțiunilor utilizatorilor.

Există, de asemenea, o opțiune de a vă concentra pe un singur eveniment în loc de totul în totalitate. Aceasta înseamnă că puteți vedea reluarea înregistrării unei singure caracteristici pe proprietatea dvs. pe care o doriți. Ceva care este obiectivul dvs. principal, cum ar fi un buton „adăugați în coș”.

De asemenea, puteți crea o pâlnie și puteți analiza rezultatele acesteia în timp, indiferent dacă funcționează sau nu bine. Toate datele colectate sunt stocate fără probleme, astfel încât să vă puteți referi la ele oricând este necesar.

Smartlook este compatibil cu GDPR și foarte ușor de configurat pe site-uri web și aplicații mobile.

Fluxul mouse-ului

Cu peste 160.000 de clienți, Fluxul mouse-ului este o altă opțiune grozavă care vă ajută să îmbunătățiți experiența utilizatorului și să creșteți conversiile cu ajustările necesare. Sunt conforme cu GDPR și CCPA, așa că știți că totul este în limite.

Iată cum vă ajută Mouseflow:

  • Înregistrarea și redarea sesiunilor care urmăresc clicurile, derulările, formularele și multe altele
  • Hărți termice pentru a determina zonele care primesc cea mai mare atenție
  • Canale și rapoarte pentru a identifica ce ar putea merge prost în sesiunile utilizatorilor
  • Formulare care vă ajută să vedeți cum interacționează vizitatorii cu ei
  • Sondajele care permit utilizatorilor să-și împărtășească feedback-ul
  Când vine Sombra pe PS4?

Această soluție poate fi integrată cu multe aplicații și platforme precum WordPress, Google Analytics, Shopify, Wix, HTML5 etc.

Clicktale

Urmăriți reluările de sesiuni ale utilizatorilor dvs. cu Clicktale și să-și dea seama intenția din spatele ei. Vă ajută să vedeți cum interacționează cu site-ul dvs. și puteți, de asemenea, să filtrați redarea în funcție de date demografice, mișcarea mouse-ului, sursa de trafic, comportamentul pe pagină etc.

Există, de asemenea, o opțiune de înregistrare a sesiunilor pentru anumite tipuri de evenimente, cum ar fi testarea unui buton sau a unei anumite zone a site-ului dvs. Acest lucru vă ajută să vă concentrați pe cele mai importante elemente.

Clicktale poate urmări și înregistra utilizatorii de desktop și de mobil. Puteți solicita imediat o întâlnire și puteți începe.

AB Tasty

Pe lângă faptul că vă ajută să monitorizați comportamentul utilizatorilor și să vă revizuiți strategia, AB Tasty face foarte ușor să profitați la maximum de datele dvs. colectate. Filtrează înregistrările inutile și prezintă în fața ta pe cele mai interesante, care au potențialul de a avea impact.

De asemenea, puteți filtra manual videoclipurile după numeroase opțiuni, cum ar fi dispozitivul utilizat, sistemul de operare, numărul de pagini vizualizate, data etc. O opțiune vă permite să vizualizați videoclipuri numai în funcție de evenimentul preferat, de exemplu, o pagină de destinație sau o bară de navigare.

Lucrul bun este că AB Tasty păstrează confidențialitatea și securitatea utilizatorilor tăi în prim-plan, ascunzând datele sensibile.

Concluzie

Instrumentele de mai sus ar trebui să poată ajuta la înregistrarea sesiunilor vizitatorilor, astfel încât să puteți reda și să îmbunătățiți experiența generală a site-ului.