Visul oricărui administrator de sistem este să atingă un timp de funcționare de 100%. Spun vis pentru că știm cu toții că acest lucru este imposibil. Chiar dacă ignorați timpii de nefuncționare planificați, sistemele vor scădea în cele din urmă. Toata lumea stie asta. Cu toate acestea, toată lumea vrea să aibă un timp de funcționare cât mai bun și, mai important, ei doresc să poată demonstra acest timp de funcționare. Acesta este exact locul în care instrumentele de măsurare a timpului de funcționare sau instrumentele de monitorizare a timpului de funcționare, așa cum sunt adesea numite, sunt utile.
Deși nu există cu adevărat instrumente dedicate exclusiv măsurării sau monitorizării timpului de funcționare, multe instrumente de monitorizare de uz general vor include timpul de funcționare printre parametrii pe care îi pot monitoriza. Astăzi, aruncăm o privire la câteva dintre cele mai bune instrumente de măsurare a timpului de funcționare.
Înainte de a explora diferitele instrumente disponibile, vom începe prin a arunca o privire mai profundă asupra măsurării timpului de funcționare. Vom încerca să ne dăm seama de ce este un parametru important de măsurat, dar și cum poate fi măsurat. Vom discuta apoi despre diferitele tipuri de instrumente disponibile pentru măsurarea timpului. Explicarea diferențelor dintre instrumentele de măsurare a timpului de funcționare a serverului local și serviciile de măsurare a timpului de funcționare web la distanță va fi următoarea noastră ordine de lucru. Cu toate acestea în spate, vom putea revizui unele dintre cele mai bune instrumente disponibile. Vom începe cu cinci dintre cele mai bune instrumente locale pentru a măsura timpul de funcționare local al serverului și vom urma cu trei servicii excelente de măsurare a timpului de funcționare a site-ului.
Cuprins
De ce se măsoară timpul de funcționare
Motivul principal pentru care oricine ar dori să măsoare timpul de funcționare este să ofere dovezi în acest sens. Întreruperile sistemului, indiferent unde se întâmplă sau care sunt cauzele lor, sunt adesea foarte perturbatoare pentru orice organizație. Nu este rar ca în timpul unei întreruperi, mulți angajați să fie împiedicați să-și facă treaba obișnuită și să nu aibă altceva de făcut decât să stea și să aștepte ca sistemul să fie din nou pornit. Din păcate, acesta este un tip de situație în care timpul pare să treacă foarte lent și mulți oameni, inclusiv manageri și directori, ar putea fi făcuți pe nedrept să creadă că întreruperile durează mai mult decât durează de fapt.
În plus, multe departamente IT au acorduri privind nivelul de servicii cu restul organizației, care impun un anumit procent de funcționare. Măsurarea timpului poate raporta despre acesta este utilă pentru a pune lucrurile în perspectivă. De exemplu, acea întrerupere de 2 ore încă se calculează la un timp de funcționare de 99.997% pe o lună. Aceasta nu este o cifră rea deloc. Și dacă SLA-ul dvs. specifică un timp de funcționare de 99,99%, încă sunteți în limitele specificațiilor.
Diferite tipuri de instrumente pentru diferite tipuri de măsurători ale timpului de funcționare
Există în esență două tipuri diferite de timp de funcționare care sunt de obicei de interes pentru administratorii de sistem și fiecare necesită un tip diferit de instrument. Primul tip este denumit timp local de activare. Se referă la timpul de funcționare al fiecărui server individual și al altor echipamente. Celălalt tip comun de măsurare a timpului de funcționare se referă la disponibilitatea serviciului de internet. De exemplu, o organizație va dori să monitorizeze timpul de funcționare sau disponibilitatea site-ului său web pentru utilizatorii de pe Internet. Acest tip de măsurare a timpului de funcționare nu măsoară timpul de funcționare a serverului, ci măsoară disponibilitatea sistemului.
Măsurarea timpului de funcționare a serverului local
Măsurarea timpului de funcționare a serverului local este cea mai ușor de efectuat. De fapt, majoritatea – dacă nu toate – sistemele de operare au un contor de timp de funcționare încorporat. Atunci este o chestiune simplă pentru instrumentul de măsurare a timpului să citească de la distanță acel contor și să-l stocheze local. Aceste contoare raportează de obicei timpul de funcționare a sistemului în zile, ore, minute și secunde și este la latitudinea instrumentului de măsurare sau monitorizare să facă calculele pentru a calcula cifrele procentuale din aceste date.
Măsurarea timpului de funcționare a serviciului web de la distanță
Măsurarea timpului de funcționare a serviciului web de la distanță este puțin diferită. Contoarele de timp de funcționare nu sunt de obicei disponibile și diferitele instrumente disponibile trebuie să verifice periodic dacă sistemul este pornit și răspunde normal. Într-un astfel de sistem, rezoluția timpului de măsurare nu poate depăși niciodată intervalul de verificare. De exemplu, dacă un serviciu de monitorizare a timpului de funcționare vă sonda site-ul la fiecare 5 minute, o întrerupere de patru minute între două sondaje ar trece complet neobservată. De aceea este important să alegeți un serviciu cu cel mai scurt interval de interogare posibil.
Cele mai bune instrumente pentru a măsura timpul de funcționare a serverului
Multe instrumente de monitorizare a rețelei pot fi utilizate pentru a monitoriza timpul de funcționare al serverului, deoarece contorul de timp de funcționare încorporat în majoritatea echipamentelor poate fi de obicei citit de la distanță utilizând Protocolul simplu de gestionare a rețelei. Am compilat o listă de cinci instrumente pe care le puteți folosi pentru a măsura și monitoriza timpul de funcționare a sistemului.
1. Server și monitor de aplicații SolarWinds (probă GRATUITĂ)
SolarWinds este un fel de nume cunoscut printre administratorii de rețea. Compania a realizat câteva instrumente excelente de administrare a rețelei de aproximativ 20 de ani, iar unele dintre produsele sale, cum ar fi Network Performance Monitor, primesc în mod constant recenzii elogioase. Dar SolarWinds este renumit și pentru instrumentele sale gratuite. Realizează mai multe instrumente, fiecare abordând o nevoie specifică de administrare a rețelei. Serverul Kiwi Syslog și serverul SolarWinds TFTP sunt două exemple ale acestor instrumente gratuite.
Pentru măsurarea și monitorizarea timpului de funcționare, cel mai bun instrument din arsenalul SolarWinds este numit SolarWinds Server and Application Monitor. Acest instrument îi ajută pe administratorii să monitorizeze serverele, parametrii lor operaționali, procesele și aplicațiile pe care le rulează. Nu va măsura doar timpul de funcționare al serverului, ci și cel al aplicațiilor care rulează pe servere. Instrumentul se poate scala cu ușurință de la rețele foarte mici la cele mari, cu sute de servere (fizice și/sau virtuale) răspândite pe mai multe site-uri. Poate monitoriza la fel de ușor și servicii găzduite în cloud, cum ar fi cele de la Amazon Web Services și Microsoft Azure.
Serverul SolarWinds și Monitorul de aplicații sunt foarte ușor de configurat. Și, odată instalată, configurația inițială se face la fel de ușor cu ajutorul procesului său de auto-descoperire. Descoperirea dispozitivului este un proces în două treceri. Prima trecere va descoperi servere, iar a doua va găsi aplicații care rulează pe ele. Pentru a accelera procesul, aveți opțiunea de a furniza instrumentului o listă de aplicații de căutat. Odată rulat, interfața grafică ușor de utilizat a instrumentului face ca utilizarea acestuia să fie o sarcină simplă. Puteți alege să afișați orice informație disponibilă fie într-un tabel, fie într-un grafic.
Prețul pentru serverul SolarWinds și Monitorul de aplicații începe de la 2 995 USD pentru până la 150 de monitoare și crește în funcție de numărul de componente, noduri și volume monitorizate. Pentru cei care preferă să încerce produsul înainte de a-l cumpăra, o versiune de încercare gratuită de 30 de zile este disponibilă pentru descărcare.
2. ManageEngine OpManager
ManageEngine este un alt producător binecunoscut de instrumente de administrare a rețelei. Și ManageEngine OpManager vă permite să monitorizați routerele, comutatoarele, firewall-urile, serverele și mașina virtuală pentru defecțiuni și performanță. Instrumentul oferă suport pentru mai mulți furnizori pentru monitorizarea continuă a serverelor și a aplicațiilor critice, împreună cu serviciile și procesele acestora. Monitorizează periodic serverele prin protocoalele SNMP și WMI pentru a se asigura că acestea funcționează în mod constant la nivelul de performanță maxim. În plus, instrumentul stochează toate datele colectate pentru urmărirea istorică a performanței și depanarea, eliminând necesitatea mai multor instrumente de monitorizare a serverului.
Performanța dispozitivului este monitorizată în timp cvasi-real și poate fi vizualizată pe tablouri de bord și grafice live. Și acest instrument nu va monitoriza doar timpul de funcționare. Caracteristica sa principală este monitorizarea lățimii de bandă, dar monitorizează și valorile critice, cum ar fi pierderile de pachete, erorile și aruncările sunt monitorizate. În cele din urmă, poate monitoriza valorile de performanță ale serverelor fizice și virtuale, cum ar fi disponibilitatea, încărcarea procesorului și spațiul pe disc și utilizarea memoriei.
Cu mai mult de 100 de rapoarte încorporate, inclusiv un raport privind timpul de funcționare, care pot fi programate, personalizate și exportate după bunul plac, raportarea este încă unul dintre activele lui ManageEngine OpManager. Va trebui să alegeți între trei versiuni diferite: Free, Essential și Enterprise. Ele diferă în ceea ce privește numărul de dispozitive pe care le pot monitoriza – de la 10 pentru versiunea gratuită la 10 000 pentru versiunea Enterprise – și setul de caracteristici.
3. Paessler Router Traffic Grapher (PRTG)
Paessler Router Traffic Grapher, sau PRTG, este o platformă de monitorizare binecunoscută. Vânzătorul susține că este unul dintre cele mai simple și mai rapide instrumente de monitorizare de configurat. Potrivit lui Paessler, ai putea fi funcțional în câteva minute. O mare parte din viteza și ușurința de configurare a produsului provine din caracteristica sa de auto-descoperire. După instalare, vă va scana rețeaua și va adăuga automat componentele pe care le găsește și monitoarele care au sens pentru fiecare dispozitiv.
PRTG propune câteva opțiuni când vine vorba de interfețele utilizator. Puteți alege între o consolă Windows nativă, o interfață web bazată pe Ajax sau aplicații mobile pentru Android sau iOS. Și vorbind despre aplicațiile mobile, acestea exploatează pe deplin capacitățile platformei lor și, de exemplu, vă vor permite să utilizați camera dispozitivului mobil pentru a scana un cod QR atașat fiecărui echipament pentru a vedea rapid starea acestuia. PRTG nu se limitează la utilizarea doar SNMP pentru a-și monitoriza. De asemenea, poate monitoriza mult mai mulți parametri, cum ar fi timpul de funcționare a sistemului, folosind protocoale precum WMI, NetFlow și Sflow.
4. WhatsUp Gold
WhatsUp Gold de la Ipswitch este un alt instrument care există de ceva vreme. De fapt, cred că este cel mai vechi instrument de aici. Funcția sa principală era monitorizarea disponibilității sistemului și, în consecință, a timpului de funcționare, mai degrabă decât a parametrilor operaționali. De aici și-a luat numele instrumentul. WhatsUp Gold a fost apoi folosit pentru a spune ce se întâmplă și ce nu și pentru a trimite notificări de paginare ori de câte ori un server se defecta. Și și astăzi, acest instrument are unul dintre cele mai bune sisteme de alertă care poate fi configurat pentru a transmite alerte folosind o multitudine de moduri, inclusiv e-mail și SMS.
Astăzi, WhatsUp Gold face mult mai mult decât doar monitorizarea stării de sus și de jos a dispozitivelor. Este o adevărată platformă de monitorizare care poate măsura și utilizarea lățimii de bandă și poate verifica dacă serviciile răspund. Acesta va monitoriza, de exemplu, timpul de funcționare al serverelor Exchange și SQL, Active Directory, IIS și a serviciilor Web Apache. Și dacă ferma dvs. de servere este bazată pe cloud, WhatsUp Gold poate fi folosit și pentru a monitoriza instalațiile Amazon AWS sau Microsoft Azure.
5. Zabbix
Ultimul pe lista noastră de instrumente de măsurare și monitorizare a timpului local este un produs gratuit și open-source numit Zabbix. În ciuda faptului că este gratuit, acest instrument are un aspect și o senzație extrem de profesională, la fel ca ceea ce v-ați aștepta de la un produs comercial. Dar interfața sa bazată pe web cu aspect profesional nu este probabil motivul pentru care ar trebui să alegeți acest produs. Acest instrument are un set de caracteristici destul de impresionant. Zabbix va monitoriza majoritatea dispozitivelor atașate la rețea, nu doar echipamentele de rețea precum unii dintre concurenții săi. În ceea ce privește măsurarea și monitorizarea timpului de funcționare, aceasta este ușor disponibilă în produs.
În plus față de Protocolul simplu de gestionare a rețelei (SNMP), Zabbix folosește și interfața de monitorizare a platformei inteligente (IMPI) pentru monitorizarea dispozitivelor. Îl puteți folosi pentru a monitoriza lățimea de bandă, timpul de funcționare, utilizarea CPU și a memoriei dispozitivului, starea generală a dispozitivului, precum și modificările configurației. În plus, Zabbix dispune de un sistem de alertă excelent și complet personalizabil, care nu numai că va trimite alerte prin e-mail sau SMS, ci va rula și scripturi locale.
Zabbix vine cu un motor de raportare grozav. Oferă mai multe rapoarte gata făcute, inclusiv unul care se numește rapoarte de disponibilitate și este într-adevăr un raport de funcționare. Acest produs rulează numai pe platforme Linux și, la fel ca multe software Linux, configurarea acestuia poate fi o provocare. Dar la prețul ăsta, cine se poate plânge cu adevărat?
Servicii de monitorizare a timpului de funcționare a serverului la distanță
Dacă ceea ce aveți nevoie este să măsurați timpul din perspectiva internetului, cum ar fi atunci când încercați să cunoașteți timpul de funcționare al site-ului dvs. de comerț electronic, aveți nevoie de un tip complet diferit de instrument. Ceea ce aveți nevoie atunci este un serviciu bazat pe cloud, care vă va sonda în mod regulat site-ul web și vă va raporta timpul de funcționare. Există literalmente sute de astfel de servicii. Mult prea multe pentru a le testa pe toate. Am adunat această scurtă listă cu câteva astfel de instrumente.
6. Uptime Robot
Uptime Robot este o platformă de monitorizare bazată pe cloud, care va monitoriza până la 50 de pagini web interogând-le la fiecare cinci minute. Instrumentul nu va măsura doar timpul de funcționare, ci vă va alerta și prin e-mail ori de câte ori una dintre paginile monitorizate nu mai răspunde. Instrumentul are, de asemenea, un motor de raportare de bază, unde veți putea vedea timpul de funcționare, precum și timpul de nefuncționare pentru oricare dintre elementele monitorizate.
Pentru o precizie mai bună sau dacă aveți mai mult de 50 de pagini de monitorizat, Planul Uptime Robot Pro este disponibil pentru doar 5,50 USD pe lună (4,50 USD dacă plătiți un an în avans) și oferă intervale de sondare de 1 minut, monitorizare SSL, notificări avansate și încă câteva caracteristici.
7. Uptime Doctor
Uptime Doctor oferă un tip similar de serviciu. Se limitează la monitorizarea a doar 5 pagini web, dar le va sonda gratuit în fiecare minut. De asemenea, este puțin mai flexibil în ceea ce privește alertele și oferă SMS-uri și notificare push pe lângă e-mail. Instrumentul oferă, de asemenea, rapoarte privind timpul de funcționare.
Pentru capacitate suplimentară de testare, Uptime Doctor oferă nu mai puțin de trei planuri plătite la prețuri care variază între 7,95 USD și 31,95 USD pe lună. Diferitele planuri variază în principal în funcție de numărul de teste pe care le permit: 10, 20 și, respectiv, 30.
8. Proaspat
Freshping de la Freshworks propune un serviciu fiabil de monitorizare a timpului de funcționare și a performanței. Este gratuit și susține că va fi întotdeauna gratuit. Serviciul va monitoriza până la 50 de adrese URL diferite la intervale de 1 minut și din 10 locații globale.
Pe lângă serviciul gratuit, este disponibil un nivel Enterprise începând de la 42 USD/lună. Acesta va permite monitorizarea a până la 250 de adrese URL și va păstra datele timp de 36 de luni în loc de 6 pentru versiunea gratuită. O caracteristică unică a Freshping este disponibilitatea paginilor publice de stare pe care le puteți utiliza pentru a comunica starea site-urilor dvs. clienților.
In concluzie
Indiferent de instrumentul pe care îl alegeți, oricare dintre cele examinate aici va oferi o măsurare de calitate a timpului de funcționare. Având în vedere că multe dintre instrumentele locale au câteva alte caracteristici utile, faceți-vă ceva timp pentru a le analiza și poate încercați una sau două. Alegerea finală ar trebui, mai mult decât orice, să fie ghidată de prezența unor caracteristici care vă vor fi utile.