Inteligența artificială generativă continuă să evolueze rapid, manifestându-se cu precădere în sfera platformelor de socializare, unde companiile depun eforturi pentru a integra această tehnologie novatoare. Cu toate acestea, utilizatorii se confruntă cu o serie de neajunsuri legate de această implementare. De la abundența conținutului irelevant, la diminuarea autenticității și la confuzia creată de postările automatizate, provocările sunt evidente. Această analiză detaliază impactul pe care inteligența artificială generativă îl are asupra experienței utilizatorilor în mediul social media.
1 Un Val de Conținut Generat de AI
Dacă utilizați frecvent platforme precum Facebook, este foarte posibil să fiți familiarizat cu fenomenul „AI slop”. Acesta se referă la conținutul de calitate inferioară generat de AI, incluzând creații artistice suprarealiste și rețete culinare lipsite de sens. Există chiar și un cont X dedicat acestui tip de conținut pe Facebook.
Frecvent, „AI slop” este generat de pagini spam care urmăresc să devină virale. Deoarece Facebook promovează conținutul viral, este posibil să fiți expus la o cantitate mai mare de informații fără valoare în fluxul dumneavoastră de noutăți. Inteligența artificială generativă a facilitat crearea acestor postări spam, conducând la o invazie de conținut generat de AI pe platformele de socializare.
2 O Diminuare și Mai Accentută a Autenticității
Rețelele sociale nu sunt recunoscute pentru autenticitatea lor. Adesea, influencerii oferă secvențe scurte din viața lor, având ca scop principal proiecția unei imagini perfecte sau promovarea unui produs contra cost.
Cu toate acestea, inteligența artificială adâncește și mai mult această lipsă de autenticitate. TikTok testează influenceri virtuali care permit companiilor să își facă publicitate printr-un avatar creat digital, conform SocialMediaToday. Între timp, Instagram testează o funcționalitate care permite influencerilor să creeze roboți AI care să îi reprezinte și să răspundă la mesaje în numele lor. Acest test a fost anunțat de CEO-ul Meta, Mark Zuckerberg, pe canalul său de Instagram.
Această erodare a autenticității deja precare de pe rețelele sociale nu se limitează doar la influenceri. Inteligența artificială este folosită pentru a genera postări ale utilizatorilor pe platforme precum Reddit și X (fostul Twitter). Deși roboții care pot face acest lucru există de ceva timp, apariția modelelor lingvistice extinse a îngreunat distincția dintre realitate și ficțiune. Zilnic, pe Reddit, utilizatorii acuză alți utilizatori că folosesc inteligența artificială pentru a compune mesaje sau istorii.
Platformele AI ale companiilor de social media sunt încă în faza de dezvoltare, ceea ce înseamnă că încă mai fac erori. Unele dintre aceste erori contribuie la dezinformare sau reduc încrederea utilizatorilor în platformă.
De exemplu, sistemul AI al companiei Meta a răspuns la o postare într-un grup Facebook, pretinzând că este un părinte cu un copil „2e” (excepțional de două ori) înscris într-un program pentru elevi cu abilități deosebite, conform Sky News. Din fericire, deoarece răspunsurile AI-ului Meta sunt clar identificate pe Facebook, utilizatorii au putut realiza că răspunsul nu era autentic. Totuși, acest incident ridică semne de întrebare cu privire la fiabilitatea uneltelor AI precum Meta AI atunci când sunt introduse în conversații în care nu sunt adecvate.
În același timp, Grok AI (robotul AI al platformei X) a fost criticat pentru generarea de dezinformare. Într-un caz, a acuzat jucătorul de baschet Klay Thompson de vandalism asupra locuințelor, după ce AI a interpretat greșit termenul argotic „bricks” (cărămizi), folosit pentru aruncările nereușite.
Deși unele halucinații ale inteligenței artificiale pot fi amuzante, alte forme de dezinformare sunt mai grave și duc la consecințe reale.
3 Împlinirea Teoriei Internetului Mort
Teoria Internetului Mort presupune că majoritatea conținutului de pe internet este generată de roboți. Deși această idee părea dificil de crezut în trecut, devine tot mai plauzibilă odată cu invazia de spam AI și de răspunsuri automatizate pe platformele sociale.
Integrarea roboților ca utilizatori de către companiile de social media face ca această teorie să fie mai realistă ca niciodată. Aceasta a condus chiar la lansarea platformei Butterflies AI, o rețea socială în care o parte din utilizatori sunt de fapt roboți AI. Deși roboții pot fi utili pe rețelele sociale, să fie prezentați ca utilizatori autentici nu este deloc atractiv.
Din perspectiva experienței zilnice a utilizatorilor, inteligența artificială generativă a facilitat trimiterea de spam de către roboți care imită utilizatorii reali. Recent, după ce am postat o cerere pentru o lucrare de artă pe X, am fost inundat de mesaje din partea roboților. Distincția dintre utilizatorii reali și roboți devine din ce în ce mai dificilă.
4 Utilizatorii Caută Modalități de Protecție a Conținutului Împotriva Colectării de Date de către AI
Utilizatorii caută metode diverse de a-și proteja conținutul de utilizarea în seturi de date AI. Dar nu este întotdeauna simplu ca o simplă opțiune de excludere. Dacă postările tale sunt publice, există o mare probabilitate ca ele să fi fost deja folosite pentru antrenarea AI.
În consecință, utilizatorii apelează la soluții alternative pentru a-și proteja datele. Acestea includ trecerea la profile private, precum și utilizarea metodei de „data poisoning”. Deși utilizarea Nightshade pentru a „otrăvi” operele de artă nu afectează vizibilitatea acestora, alte forme de „data poisoning” pot influența conținutul pe care îl vizualizăm pe rețelele sociale.
Dacă tot mai mulți utilizatori vor alege să treacă la profile private pe rețelele sociale publice, va deveni tot mai dificil să descoperim utilizatori și conținut care ne plac. De asemenea, pe măsură ce artiștii se îndepărtează de platformele care furnizează date pentru antrenarea AI generativ, cei care doresc să le admire lucrările se vor confrunta cu pierderi, cu excepția cazului în care aceștia se mută pe platforme de nișă.
Deși există anumite utilizări benefice ale inteligenței artificiale generative pe aceste platforme, unii ar putea argumenta că prezența acesteia nu este necesară pe rețelele sociale. Indiferent de opinia noastră, inteligența artificială generativă a schimbat deja în mod fundamental modul în care funcționează rețelele sociale.
Sumar: Inteligența artificială generativă modifică semnificativ peisajul rețelelor sociale, aducând atât avantaje, cât și provocări. De la stimularea unui flux de conținut inutil, până la alterarea percepției asupra autenticității, utilizatorii trebuie să fie conștienți de impactul acestor tehnologii asupra experiențelor lor online. Abilitatea de a naviga și de a proteja propriul conținut devine esențială în această nouă eră digitală.