12 sfaturi de asistență tehnică pentru familie pentru sărbători

Singurele certitudini în viață sunt moartea, taxele și nevoia de a oferi suport tehnic rudelor tale în timpul sărbătorilor pentru că „știi computerele”. Economisiți timp și urmați planul nostru în 12 pași pentru a curăța și a securiza gadgeturile tuturor.

Actualizați sistemele de operare ale computerelor

Nu recomandăm neapărat actualizarea unui sistem de operare (OS) în prima zi a lansării unei noi versiuni. În general, totuși, este o idee bună să vă mențineți sistemul de operare la zi. Atât Windows, cât și macOS oferă actualizări de securitate cu remedieri de erori și actualizări de caracteristici, astfel încât un sistem actualizat este una dintre cele mai simple și mai eficiente modalități de a păstra un computer în siguranță.

Atât pe computerele Windows, cât și pe Mac-urile, este ușor să aflați ce versiune a sistemului de operare rulează și să faceți upgrade, dacă este necesar. Puteți urma instrucțiunile noastre pentru a actualiza firmware-ul atât pe Windows, cât și pe macOS.

Acest lucru poate dura ceva timp, așa că probabil că veți dori să faceți mai întâi acest pas.

Activați software-ul antivirus și executați o scanare

Software-ul antivirus împiedică virușii și alte lucruri neplăcute să infecteze o mașină. De asemenea, monitorizează tot ceea ce este descărcat sau instalat, îl compară cu o listă de programe despre care se știe că sunt dăunătoare și îl împiedică să livreze ceva nefast sistemului.

  Primiți notificări pentru desktopul Chrome când fișierele se termină de descărcat

Vă recomandăm Windows Defender pentru mașinile Windows. Este încorporat în sistemul de operare începând cu Windows 8. Este, de asemenea, gratuit și ușor de utilizat — doar porniți-l, spuneți-i să-și actualizeze automat definițiile virușilor și apoi scanați aparatul.

Există mai puțini viruși și programe malware care vizează Mac-urile, dar ele cresc. Totuși, instalarea unui antivirus nu ar trebui să provoace probleme. Alegeți un program de renume, instalați-l, actualizați definițiile virușilor și scanați Mac-ul.

Activați software-ul anti-malware și executați o altă scanare

Este imposibil ca software-ul antivirus să fie 100% eficient împotriva tuturor, așa că ar trebui să instalați și un program anti-malware bun. Iti recomandam Malwarebytes atât pentru Windows, cât și pentru Mac.

Instalați-l, actualizați definițiile programelor malware și apoi scanați din nou aparatul.

Vedeți dacă parolele au fost furate

Deoarece ne petrecem atât de mult din viața online, iar oamenii tind să folosească parole foarte comune sau aceeași pe multe site-uri, este esențial ca aceștia să știe dacă parolele le-au fost furate. Verifica HaveIBeenPwned (HIBP) pentru a vedea dacă o adresă de e-mail sau o parolă pentru orice cont online a fost compromisă.

Am acoperit HIBP înainte, așa că dacă nu l-ați folosit niciodată, trebuie doar să urmați instrucțiunile.

Schimbați toate parolele și instalați un manager de parole

Indiferent dacă HIBP returnează accesări, a avea o parolă unică pentru fiecare site web este una dintre cele mai bune modalități de a îmbunătăți siguranța pe internet.

Din păcate, mai multe parole sunt adesea foarte greu de reținut. Aici intervine un manager de parole. Acesta va genera și stoca parole pentru fiecare site la care se conectează membrul familiei tale.

  Alexa împreună explicată în 5 minute sau mai puțin

Activați autentificarea cu doi factori peste tot

Cea mai bună modalitate de a proteja conturile online este prin activarea autentificării cu doi factori. Când Google a efectuat un studiu privind igiena de securitate, a analizat cât de eficiente sunt diferitele metode de securitate în prevenirea roboților automatizați și a phishingului în masă și a atacurilor direcționate.

Singura metodă care a fost 100% eficientă împotriva tuturor celor trei tipuri de atac a fost autentificarea cu doi factori (2FA) folosind o aplicație sau o cheie hardware.

Acesta este motivul pentru care vă recomandăm să utilizați 2FA printr-o aplicație. Cu toate acestea, 2FA cu SMS (mesaje text) este încă mai bine decât să nu folosești deloc 2FA.

Puteți activa 2FA pe conturi Google, ID-uri Apple, Office 365, Amazon, Twitter, Instagram, Slack și o mulțime de alte conturi, inclusiv Facebook, Yahoo! și Dropbox.

Totuși, nu uitați să copiați codurile de recuperare, astfel încât, dacă un membru al familiei dvs. își pierde sau sparge telefonul, acesta poate intra cu ușurință în continuare.

Dezinstalați aplicațiile inutile

Un indicator al mouse-ului pe un

Aplicațiile neutilizate pot reprezenta un risc de securitate deoarece oamenii uită adesea să le actualizeze. Ele ocupă, de asemenea, spațiu pe hard disk și pot încetini un computer dacă sunt încărcate în memorie atunci când computerul pornește.

Eliminarea oricăror aplicații inutile face un computer mai sigur, crește spațiul pe hard disk și îl poate face să ruleze puțin mai rapid.

Iată cum puteți elimina aplicațiile instalate din Windows 10, dezinstalați aplicațiile Windows încorporate și eliminați orice aplicație din macOS.

Actualizați toate aplicațiile rămase

Este important să păstrați aplicațiile actualizate, deoarece cele mai recente versiuni sunt în mod normal cele mai sigure și mai fiabile. De asemenea, au cele mai recente funcții și rulează mai rapid. Iată cum să actualizați aplicațiile pe Windows și Mac.

  Șabloane, instrumente, bune practici și multe altele

Eliminați extensiile de browser inutile

Extensiile de browser pot fi utile, dar pot, de asemenea, să-l încetinească și să îl facă mai puțin sigur. În cel mai rău caz, ei pot spiona în mod activ.

Acest lucru ar putea fi evident pentru dvs., dar dacă curățați mașina altcuiva, este obișnuit să găsiți o grămadă de extensii incomplete care fac cine știe ce.

Consultați ghidul nostru despre eliminarea extensiilor de browser din Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari și Opera sau acesta pentru Edge.

Actualizați sistemul de operare pe un dispozitiv mobil

La fel ca computerele, telefoanele și tabletele beneficiază de cele mai recente actualizări ale sistemelor lor de operare, deoarece acestea conțin remedieri de erori, actualizări de securitate și îmbunătățiri ale funcțiilor.

Puteți urma pașii din ghidurile noastre pentru a actualiza dispozitivele Android, iPhone-urile și iPad-urile la cel mai recent software disponibil.

Dezinstalați aplicațiile inutile de pe dispozitivele mobile

Un deget pe cale să apese pe

Smartphone-urile sunt coloana vertebrală a vieții multor oameni. Acestea conțin totul, de la conturi de e-mail și servicii bancare, până la date medicale și deblocare cu amprentă digitală sau facială.

Deoarece telefoanele (și tabletele) conțin atât de multe informații valoroase și private, cel mai bine este să eliminați orice aplicație nedorită. La urma urmei, așa cum am menționat anterior, nu poți fi sigur că nu îți invadează intimitatea.

Am explicat înainte cum să dezinstalați aplicații pe Android și iPhone sau iPad, așa că verificați-le pentru instrucțiuni suplimentare.

Actualizați toate aplicațiile rămase pe dispozitivele mobile

Aproape ai terminat — mai e doar un lucru. Android, iOS și iPadOS încearcă să mențină aplicațiile actualizate automat, dar asta nu se întâmplă întotdeauna.

Oamenii dezactivează uneori actualizarea automată deoarece doresc să știe ce modificări vor fi făcute dispozitivului lor înainte de a instala cea mai recentă versiune.

Puteți urma ghidurile noastre pentru Android, iPhone și iPad pentru a vă asigura că un telefon sau o tabletă rulează cele mai actualizate aplicații.

Acum, puteți reveni la exagerare și relaxare – până când următoarea rudă vă cere o favoare rapidă, adică.